ЕкаПласт
October 2024 •
2
Заказала окно в данной фирме, цена 36600. Всю сумму заплатила сразу. В течении недели заказ был выполнен и всё бы ничего, но далее установка . Приехали Алексей и Александр. Первое, что они сделали покарябали мне приличную входную дверь. На что вместо " Извините" , я услышала " Ничего страшного ". Я обратилась к менеджеру с просьбой, чтобы дальнейшие действия установщиков были более аккуратными. Мне ответили, что с ними провели беседу. Вместо того, чтобы избежать конфликта, они оставили меня с незаштукатуренным окном со стороны улицы, старые окна оставили в квартире, после себя оставили много грязи . Очень неаккуратные, грязь оставили не только в комнате но и по всему коридору. Хотела поменять окна во всей квартире, но теперь только не здесь. Не советую обращаться в данную компанию. Жду встречи с руководством, которые якобы сейчас в отпуске. На просьбу объяснить - какие работы входят в стоимость, что сколько стоит, внятного ответа не получила. Хочу дополнить свой отзыв, так как мирно разрешить проблему не получилось. Ждала, когда начальство выйдет с отпуска. Лицо начальства- всего лишь старший менеджер, весьма некомпетентный. Конечно же мне никто не позвонил, как это было обещано. Позвонила сама, оказывается, у ст. менеджера после отпуска много дел и до меня очередь не дошла. Проблема состоит в том, что белоснежные откосы все перепачканы,видимо, герметиком и грязными руками установщиков. Отмыть это было невозможно. Установщик Александр, как и следовало ожидать, сказал- Ничего страшного. Алексей попытался оттереть каким- то ,якобы, специальным растворителем. В результате глянец стерся, на откосе осталось пятно. На что ст.менеджер Алина Юрьевна сказала, что они не уборщики, чтобы мне отмывать откосы. Позвольте, а зачем так было гадить ??? О встрече с руководством не может быть и речи , т.к. главный руководитель Алина Юрьевна, которая вместо того, чтобы урегулировать конфликт, не посчитала нужным даже связаться с клиентом. Также про стоимость работ- это какая-то запретная зона. Так что делайте выводы, прежде чем сделать заказ!!! 100 нет!!!!
Debyut
November 2021 •
2
Чебуреки еле тёплые, послевкусие никакие таблетки не могут перебить, в кафе холодно, да ещё проходят строительные работы. Ужасно.