Каказала кофе, а конкретно раф синнамон в свою кружку. Заплатила за объем 0.4. пришла домой, смотрю, мало налито, решила перелить в мерную тару. Оказалось, что налили ровно 200 мл вместо 400. Впредь буду умнее, буду проверять, что налили. Была в данном заведении 17.02.24 в 16.17 был оплачен заказ.
SuperStep
August 2023 •
2
Выбор обуви достаточно большой. А вот с персоналом беда, даже не просто беда, а БЕДА. При просьбе принести нужный размер нас сначала не услышали, при повторной просьбе ушли на достаточно продолжительное время. Когда молодой человек всё-таки вернулся, он сказал, что нужный размер есть. Но он его не принёс. Хочется отметить, что я была там в будний день поздно вечером, покупателей в зале не было кроме меня. У кассы стояло 3 продовца, 2 девушки и парень, которые на любые просьбы и вопросы отвечали, если так можно сказать, "на отвались" или вообще не отвечали и стояли с недовольным выражением лица, будто к ним в компанию только что припёрся левый чувак и мешал им общаться. К клиенту внимания ноль. При оплате покупки бумажный чек напечатан не был, а электронный чек пришёл только утром, примерно через 10-11 часов после покупки, но это не так важно. В данный магазин совершенно точно больше не пойду из-за хамского отношения персонала.
Огромная просьба руководству, пожалуйста, объясните своему персоналу, что 90% впечатления о магазине это его продавцы-консультанты. Оно лицо вашего магазина. А когда лицо такое неприглядное, возвращаться совершенно не хочется