Pakt
January 2021 •
1
По телефону запросил договор для супруги на два кулинарных канала (Кухня ТВ) № 7067701. На следующий же день приехал сотрудник с договором, установил оборудование. Несколько раз сбоило, ремонтировали, но это не важно. Интересно другое: как оказалось, через некоторое время эти каналы стали бесплатными для всех. Но нас известить не удосужились, а без согласования с нами подключили дополнительно другие каналы, которые мы не смотрели. Продолжалось это около полугода. Узнав (от их же сотрудника), захотел договор расторгнуть. Но, оказывается, не так все просто. Расторгнуть можно только лично, только в офисе. Даже приостановить действие по обращению через И-нет нельзя. Никаких извинений - с их стороны "все чудесно". Думаю сейчас, может быть в суд подать? Подожду еще немного официального ответа.