Выражаю огромную благодарность оператору Неновой Оксане Игоревне за ее доброе отношение к клиентам, грамотность и готовность всегда помочь. Для меня, пожилого человека, это очень важно. Побольше бы таких сотрудников! Спасибо большое!
Анатолий Семенович Н.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Orel 302001
April 2021 •
2
Некомпетентный персонал. Постоянная текучесть кадров. Вечно новенькие, которые постоянно учатся и еле шевелятся. Некоторые сотрудники допускают грубость и разговор на высоких тонах по отношению к посетителям. Неоднократно был свиделем.
Постоянные очереди, с хвостом на улицу. Что говорит о полном отсутствии организации работы.
Отдельный разговор об отсутствии элементарной связи с почтовым отделением! Несколько лет нет ни стационарного, ни мобильного телефона. Чтобы получить какую-то информацию, приходится идти на почту. От горячей линии толку нет.
В общем, менять надо в этом отделение всех и все.
И это в центре города.