Может повезло, может всегда так, был только 1 раз, остались положительные впечатления. Компетентный, и что не мало важно адекватный и вежливый сотрудник. Быстро аккуратно заменил масло, фильтр. Все рассказа л, лишнего не навязывал. Пока конечно 5)
Уютно в целом, ребята персонал молодые шустрые) вежливые, кальян пробовали только один, но было вкусно и не крепко. Постоянно подходили меняли уголь. Дают игры настольные доминошки, джанго и т.д. Пробовал "шотики" оч вкусно зашли) , все рассказали, объяснили. Не понравился только один момент - была отвратная музыка далеко не лаундж) и достаточно громко.