Ostrov Park
June 2024 •
5
Очень понравился отель, отзывчивый персонал. У нас возникла непредвиденная ситуация. Сутки провели на границе и впереди предстояла дальняя дорога. Нужно было экстренно с дороги выспаться, предварительно бронь не делали. Администратор отеля нашли свободный номер, предоставили дополнительное место, разрешили не ждать заселения в 14.00. Номера чистые, уютные, комфортные, сам отель интересно оформлен, шикарный вид со двора. Мы очень благодарны, за отзывчивость и способность предоставить услугу по желанию клиента. Уехали отдохнувшие и довольные!
Гостиничный комплекс Графство
March 2022 •
1
Хотели отдохнуть в этом месте, но впечатление с настроением было испорчено. У нас была большая компания, пообещали просторную тёплую гостиную и двухместные номера. На улице было холодно, а нам предоставили открытую беседку и при этом добавили, что у вас есть алкоголь для согрева. Что???? Это так отвечают клиентам? В итоге со скандалом, мы вернули деньги и уехали в соседнюю гостинницу Горные забавы, где нам любезно предоставили и рассказали про все удобные для нас варианты. А Графство потеряло в будний день 8 клиентов и даже не постарались услышать наши просьбы и заинтересовать предложениями о комфортном отдыхе.
Gornie Zabavi
March 2022 •
5
Очень очень понравился отель. Гостеприимная администратор показала все возможные варианты для нашей большой компании. Разместили всех с удобством. Очень внимательные и вежливые. Чистый тёплый номер. Уютный двор и беседки. Всё это по очень приятной цене и ещё скидку сделали. Вообщем если приедем в Адыгею ещё раз, остановимся в Горных Забавах. Это теперь наш любимый отель.