VIP-вело
March 2022 •
1
Муж пожелал купить фэтбайк, выбор пал на этот магазин. Купили велосипед за 20 000.Через день муж поехал и купил себе второй фэтбайк за 21 000.Итого за пару дней магазин получил в два дня выручку в 41 000. Мы были довольны, но спустя неделю перестала переключаться передача и при включении 3 передачи начало все хрустеть. Муж поехал, что велосипед отрегулировали. Приехав туда, продавец поменял ручку переключения скоростей хуже той, что была. Муж сказал, что эта хуже, после чего появилась королевишна хозяйка магазина и сказала велосипед оставлять, ехать за паспортом и они вернут деньги. Так как мне нужен был велосипед, муж предложил купить у них другой, на что было сказано, что идет переоцена и понравившейся велосипед стоит уже не 20 тысяч, а 24 (на ценнике по прежнему стояло 20). Отвратительное отношение, отвратительный сервис. Видимо в этом магазине понятие не имеют о человеческом отношении, хотя к ним подошли с просьбой, в первую очередь, а не с претензией. Хотите потратить свое время, деньги, а потом еще доказывать свою правоту-вэлком. По Брянску куча магазинов с хорошим ассортиментом и ценником, пришли сюда, так как было ближе всего к дому. Ах, да, изначально велосипед стоил дешевле, просто ценники были наклеены один на другой, на что продавец в спешке начал их отклеивать. Повторюсь, муж хотел купить аналогичный, а не хотел денег, по итогу получил отказ и испорченное настроение.моя оценка 0.