Была у мастера Екатерины - хамоватая женщина. Она опоздала на запись, потом долго готовила место, а когда она начала делать маникюр - все происходило со скоростью улитки. Но после того, как я напомнила ей о том, что на процедуру заложен час, и мне надо уйти ровно по окончании этого врмени - она начала работать невероятно быстро. Я бы сказала опасно быстро. Также человек заботился только о своем комфорте, заставляя меня чуть ли не перегибаться через стол, чтобы она с ровной спинкой без напряга делала работу, тянула мои руки, сжимала пальцы, если я садилась ровно и комфортно для себя. В итоге с ее скоростью суперсоника мы все равно не успели, к ней уже даже на запись другая девушка пришла. Кутикулу она резала на скорости, недошлифовала кожу вокруг ногтей,кое как закончила. На следующий день появились заусенцы, через 3-4 дня ногти были в состоянии еще хуже, чем до маникюра, с раскромсанной кутикулой и множественными заусенцами. А, ну и по классике накрутили стоимость, но предупредели об этом только в середине записи, кто вообще так делает)). Писала в ватсап администратору - решения никакого не предложили, кроме как прийти снова к этому мастеру. А потом вообще заигнорили. Клиентоориентированность - ВО!
Shokoladnitsa
September 2024 •
1
Официанты сами не подходят, когда к ним обращаешься - игнорят, приходится несколько раз повторять, чтобы тебя услышали. Девушка официантка с кулем на голове (05.09.24) - грубая и с недовольным лицом. Попросила ее принести меню, ждала пока мне эту книжку положат на стол 10 минут, ушла так и не дождавшись просто МЕНЮ.
Одна из кассиров, азиатской наружности, с покрытой головой (казалось бы, религиозный человек) считает , что она имеет право повышать голос на покупателя, выражаться на него нецензурной бранью , заниматься рукоприкладством, пытаться кинуть продуктом питания и выгонять из магазина , не предоставив жалобной книги.
Минус миллион из десяти. Будем разбираться с данной ситуацией.
Антикафе
August 2023 •
3
Не уверена, умышленно это было или нет, но нам хотели накрутить стоимость за 2,5 часа, хотя посидели мы в кафе в районе 1,5 часов. Смотрите время, во сколько вы зашли в заведение.
Стоимость: минута - 3р. Считается отдельно за каждого человека. Кальяны по стоимости дешевле, чем в остальных заведениях, что плюс. Но кроме кальяна, твёрдых печенек, воды, музыки и плойки больше ничего нет. Снимаю звёзды за накрутку.