Yandex Eda
December 2024 •
1
Ужаснейший сервис. 8 декабря 2024, 17:49 был оформлен заказ из магазина Магнит. И что вы думаете? Мне привезли абсолютно другой заказ. Либо в магазине неверно подписали пакеты, либо курьер перепутал - я незнаю. Служба поддержки попросила предоставить фото. Отправил все фотографии. Самого пакета. Далее, разложил всё, т.е в развернутом виде. И что вы думаете? Компенсация не предусмотрена. Я отдал 1518 рублей. Мне привезли абсолютно другие продукты и возврат невозможен. Я пытался вернуть пакеты с заказом в магазин, его так же не приняли. С горем пополам, удалось узнать у поддержки юр. адрес. Сегодня отправил письмо, с обращением. В дальнейшем, если не получу ответа - буду обращаться в правоохранительные органы. Это дело принципа. Учитывая такое количество негативных отзывов... Можно и отсудить, переложив на компанию все судебные издержки.