Bank Otkritie
May 2024 •
4
Заказал перевыпуск карты с получением в этом отделении. Сотрудник полчаса бегал по залу и заглядывал во все шкафы и тумбочки. Карту так и не нашел, поэтому 4 звезды за его старания. Остаётся вопрос к руководству - что мешает складывать все карты в одно место? Насколько я понял, это не единичная проблема.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620130
March 2024 •
1
Пришел получать посылку из Китая - отказались выдавать из-за того, что отправитель указал неправильную фамилию, хотя электронная подпись сработала. Поддержка также отказалась помочь сославшись на отмененный приказ Минсвязи. Неудивительно, что компания генерирует убытки при таком отношении к клиентам.