Позвонила забронировать столик, администратор общается по хамски, смотрите, кого на работу берете. Даже если «у вас достаточно популярное место», это совершенно не значит, что нужно хамить гостям.
Emilia
August 2023 •
5
Прекрасное место, очень люблю здесь завтракать по выходным и ужинать после работы, особенно если уставшая. Кухня с каждым разом все лучше и лучше, уходить не хочется. Единственное место, где нереально вкусный чизкейк!!! Офигенные томаты с бураттой это моё самое любимое блюдо. Процветания вам! От всей души! Спасибо за такое чудесные место, в которое можно сходить, не выезжая далеко от дома
Portobello
July 2023 •
5
Мы сейчас отдыхаем здесь с мужем. Приехали на 9 дней. Переночевали первую ночь и на следующий день я оплатила продление на еще 3 дня, потому что мы с мужем поняли, что не хотим уезжать, а хотим провести здесь весь отпуск. Отель потрясающий! Еда просто невероятная. Номер чистый, убирают кажды день, всё новое, персонал вежливый. Пляж не далеко, но пляж так себе, инфраструктура тоже так себе (чисто Адлеровский вайб), но мы катаемся в Сочи и не обламываемся, потому что отель превзошел все ожидания и ничто из вне не может испортить настроение. Спасибо руководству! Вернемся обязательно еще!
Mövenpick
February 2023 •
3
Всё хорошо - сам отель, номер, еда. Всё чисто, современно и приятно. Спа зона в целом комфортная, хоть и небольшая. Фитнес зал тоже ок. Завтрак очень понравился, еда в отеле прекрасна (особенно десерты, это факт!)
Но персонал...🤦🏻♀️ Такого холода и безучастности я давно не встречала. При въезде сказали оплатить депозит 5тр, слушайте, о таком надо заранее предупреждать, но ни по телефону при бронировании, ни после (даже информацию о брони не прислали) об этом никто не предупредил, а просто поставили перед фактом «у нас такие правила». Это цитата менеджера кстати. Далее на ресепшен девушка сказала, что в шоколадный час подают мороженное, что по факту тоже оказалось не так и уже как год мороженного нет. Мелочь? Согласна. Но блин! У вас же елки палки даже в ВКонтакте инфа про морожку!
Рум сервис тоже большой вопрос, к сырной тарелке не принесли мёд и доказывали, что он не входит, после хоть и минутного, но бессмысленного спора мёд всё-таки принесли, настроение подпортилось. Мы отдыхаем, заказали в номер ужин, я простите в халате лежу, заходит сотрудник, заносит еду и тут же начинается свистопляска с оплатой - то можно в счёт депозита часть суммы учесть, то нельзя. Еда стынет, мне неловко, ну это вообще...
В спа на ресепшн никого нет. Если заканчиваются полотенца, сиди и жди, пока кто-то придёт и принесёт их, потому что попросить полотенце не у кого. Слушайте, я всё понимаю и не привередливая. Но мы оставили в отеле 40к за двое суток, можно же как-то к людям относиться как к людям, раз уж вы пять звёзд. Почему такое отношение? Почему сотрудники так разговаривают с гостями, будто мы им должны? Мы не одни так считаем, у многих гостей в глазах были прям вопросы - да как так то??
Вернусь? Нет. А жаль. Потому что сам отель классный. Но гостей здесь явно не ждут и для сотрудников вполне себе ок ответить гостю на вопрос о повторном депозите, мол нужен ли он, а то неизвестно какие у вас тут правила ещё - «ну мы вас ещё ни о чем не попросили». Ну спасибо. Молодцы какие, ЕЩЁ ни о чем не попросили 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
XFit
January 2023 •
5
Обожаю! Хожу с большим удовольствием! Чисто, персонал вежливый, бассейн классный
Topiconic
January 2023 •
5
Хожу в солярий, жарит что надо)) остальные услуги не пробовала, но на вид салон хороший
Svarnya
January 2023 •
5
Пиво вкусное, меню тоже хорошее, правда иногда в запаре повара явно халтурят, но в целом любим это место и ходим с друзьями часто
Dental Park
August 2022 •
1
Хотела поставить брекеты. Кто в курсе, те знают - удовольствие не из дешевых. Позвонила, чтобы записаться на консультацию, запись на месяц вперёд)) ждать КОНСУЛЬТАЦИЮ месяц - такое себе. Сказала администратору, что тогда обращусь в другую клинику, на что она ответила «хорошо». Владельцы клиники, вам деньги совсем не нужны?))) Ясно понятно))
Fresh Nail Bar
May 2022 •
5
За час с небольшим сделали маникюр, педикюр и брови! Это супер быстро! Сделали качественно, мне понравилось, приду ещё