Еда была вкусной, но! Заказала себе салат, в салате была просто огромная рыбная кость, которой там просто быть не могло. Когда это сказали официанту, она пожала плечами и сказала, что выкинет ее. К сожалению, для меня отношение ресторана к клиентам также важно, как и вкус еды. Не было никаких извинений, в иных ресторанах в случае ошибки поваров это блюдо не вносили в чек или приносили извинения другим способом. В данном случае не было ничего. Для меня данный момент - большой показатель в клиентоориентированности. Здесь данного подхода нет.
AZIMUT Health Zelenyi Gai
June 2024 •
1
НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ САНАТОРИЙ ДЛЯ ОТДЫХА!
Ранее уже остановаливались в гостиницах азимут и в принципе были довольны, поэтому без раздумий выбрали данный санаторий. Выбрали номер комфорт в коттедже( не в основном корпусе). Больше данную сеть( Азимут ) не выберу никогда. Номер старый (очень), большинство предметов мебели советские, пол скрипит, не все светильники работают, за 7 дней!!! НОМЕР НЕ УБРАЛИ НИ РАЗУ, не вынесли мусор, не сменили белье постельное, туалетную бумагу больше не приносили, в номере огромные тараканы!!!, матрасы очень повидавшие виды. Еда нормальная, но чтобы нормально поесть, надо приходить заранее, опаздываешь на 10 минут, большинства еды не будет уже. От санатория только название. На процедуры не ходили. Но и не очень то и хотелось. Еда вообще не санаторская. Обычная столовская еда(полуфабрикаты). До моря идти 400 ступеней. В принципе пройти можно. Но на пляже кроме лежаков ничего нет. Ни зонтов, ни каких-либо укрытий, так что сгореть очень легко. Сама больше никогда не выберу сеть Азимут, а данный санаторий не посоветую никому вообще!
Pho Chi Minh
January 2024 •
1
Не раз заказывали доставку из данного места на работу. Было вкусно, много. Сегодня (14.01.2024) сделали заказ вновь. Суп том кха Гай с курицей был привезен без курицы, сам бульон был очень соленый( мы не раз уже заказывали именно эту позицию и такой соленый он был в первый раз), в обоих порциях том кха Гай отсутствовало куриное филе. Заявленная порция в 550 гр не соответствовала действительности, а была намного меньше ( даже с учетом добавления риса). В подарок с заказом от Яндекс нам пришли - жареные бананы с нутеллой. В действительности нутеллы не было. Была светло-коричневая жидкость абсолютно не соответствующая названию нутелла. Меняю свою положительную оценку, заказывать вновь здесь не будем, суп за 490 рублей без ингредиентов? Спасибо, но нет.
Сад и дом-музей Николая Петровича Ракицкого
December 2023 •
1
Довольно давно наблюдаем в социальный сетях за данным музеем и очень ждали их мероприятий для того, чтобы попасть туда, целенаправленно ехали более 2 часов и купили билеты на мероприятие новогодняя елка для взрослых и детей за 2000 рублей с человека. Приехали около 14.00 и уехали уже в 14.15-14.20. Смотреть абсолютно не на что, сама Новогодняя елка отсутствовала, что же это за праздник тогда? Мероприятия были только для детей, для взрослых вы можете попить чай у ярмарки из 2х столов с «hand-made” товарами. Попытались попасть в сам музей, на что получили абсолютный отказ без объяснения причины. Таким образом, если вы хотите съездить с семьей и бессмысленно посмотреть на заваленный снегом участок в 10 соток с 2 столами ярмарки и даже не возле елки - за 2000 рублей с человека, то можете приехать. Никаких информационных табличек, никаких сотрудников, которые бы могли рассказать историю музея на территории не наблюдалось. Вывод такой: лучше поезжайте в Калугу и вы сводите детей на такую же анимацию только с реальной Елкой и абсолютно бесплатно в историческом центре. А платить 2 тысячи рублей за то, что вы даже не попадете в музей, я не советую.
Burger King
December 2023 •
1
При попытке заказать через автомат - автомат зависает и все добавленные позиции отменяются. При попытке списать бонусы на кассе отказали в списывании, что якобы программа не видит ваши бонусы, хотя их было более 600 бонусов. В данное заведение ходить не советую.
White Rock
September 2023 •
1
При заезде найти персонал просто невозможно, 40 минут мы только ходили вокруг, чтобы найти кого-то, кто заселит. Номера старые, но больше поразила ванная. С виду ничего, но в ней стойкий запаха канализации и конкретных отходов жизнидеятельности человека. Пришлось закрывать постоянно дверь в ванную, хотя там было очень душно. Завтрак. Это вообще песня. На завтрак- Каша, 1 вареная сосиска и 1 гренка. Все. Кроме того, что это не вкусно, все убираешь и получаешь сам. Уборка номера. Не производилась ни разу за 3 дня, ладно ок, но мусор вынести можно?видимо, нельзя. По всему пляжу и отелю развешаны таблички о том, что мусорить нельзя и ходить в купальниках тоже нельзя. Но. Ни раздевалок, ни мусорок нет НИГДЕ. Поели что-то на пляже? Несите в номер, потому что ШТРАФ. Но из номера мы не уберем, потому что, а что вы хотели? Парковки также нет. Вы можете поставить машину га парковке, но выезжать вы с нее не сможете - вот что нам сказали в регистрации. В итоге пришлось искать парковочное место самим, платить за него отдельно. В этом отеле есть 2 плюса: это вид на море и близость к границе с РФ, чтобы быстрее отсюда сбежать.
Бум
September 2023 •
1
Официантов нужно ловить, заказали двойной кофе, принесли обычный объем, а в счете было указано как за двойной, ждали кофе 40 минут. 10 процентов обязательные к счету за обслуживание, за какое обслуживание? За то что я ловила официанта, а потом не дождались сдачи и пошли опять за ней сами. Официант не знает, что в блюдах, когда спрашиваешь то молчат, то отвечают настолько размыто, что суть не ясна. Отвратительно. Красивый только вид.
AZIMUT City Hotel Saint Petersburg
July 2023 •
2
Останавливались здесь зимой, я ожидала от сетевой гостиницы хотя бы приемлемой чистоты в номере. Но. Постельное белье все старое, и, видимо, старые стиральные машины потому что они не отстирывали ничего, на ,вроде как, чистом постельном белье была куча волос прежних постояльцев, диван(дополнительное место) был с огромным слоем пыли. Упрашивали!!! Прийти уборщицу и убрать его, пришла спустя долгое время и убралась кое-как. В итоге - в место подушки я использовала свои чистые футболки, потому что наволочки доверия не вызывали. При появившейся возможности уехали отсюда в другой отель. 2 звезды за завтраки .
Bobar
July 2023 •
2
Простояли в очереди 15 минут, чтобы нам сказали «Подойдите через 20 минут, Тапиока не готова», при этом люди стоят в очереди и ждут напитки именно с тапиокой, никаких объявлений не было. То есть постойте 15 минут, подождите 20, а потом еще 15 минут в очереди? При этом кассир вечно закатывал глаза на какие-то вопросы, отвечал нехотя и вообще было неприятно задавать какие-то вопросы и хотелось оттуда уйти. За ожидание в 35 минут мы получили слипшиеся шарики. 08.07.22.
Podruzhka
July 2023 •
1
Ассортимент хороший, но пробивают товар дважды, в связи с тем, что чеки приходят на почту, а не в магазине - пришлось возвращаться и терять личное время. Деньги вернули молча, не было ни извинений- ничего. Не вернусь.