Большое спасибо ребятам из сервисной службы. У меня на тепловизоре айрей Джени GL35R была старая прошивка без кастомной сетки. Хотел перепрошить самостоятельно но не было в приложении перепрошивки на мою версию 3011. Обратился в службу поддержки айрей и на второй день уже специалисты добавили обновление для моей версии. Перепрошил в программе самостоятельно. Появилась кастомная сетка и русский язык. Картинка стала более приятная. Еще раз большое спасибо. Все супер.