DPD
November 2023
1
Выдача и приём заказов в копицентре, одна очередь, один человек сканирует документы, ксерокопии делает, печатает, отправляет и выдаёт заказы. Чтобы получить заказ нужно отстоять довольно долго времени в очереди . А потом раз и свет гаснет, и всё, компьютеры зависли, подождав ещё немного, пришлось уйти ни с чем.
Skand-Mebel
August 2023
1
Здравствуйте, качество на нуле. Купили две кровати, в течении небольшого срока начали отваливаться кромки. Проявился брак. Мы решили по-хорошему договориться через отдел рекламации, и согласились на замену части деталей, которые с браком. Но нам отказали в их замене. То есть детали привезут но менять мы должны сами, так как сборка изначально была наша. Но, брак то производителя и никакого отношения к сборке он не имеет. Часть деталей с браком - спинки кроватей, имеют крепления которые " вдалбливается", фурнитура оригинальная. Как вообще будет функционировать кровать после того как ее разберут и соберут обратно? В общем если найдете брак, то сами виноваты, сами меняйте. Ужасное качество, ужасное обслуживание в отделе рекламации.
Estet
August 2023
1
Здравствуйте, оформляли заказ в этой фирме. На межкомнатные двери и накладку для входной двери. По накладке возникли вопросы, не могли снять замер, потом вроде сделали замер, рекомендовал замерщик другой размер, отличный от того что стоит, нас заверили что всё будет в порядке и никакой опасности нет, всё подойдёт. По итогу поставили накладку. В саму дверь она зашла, но фурнитура что стояла на двери подвисла. Замерщик не учёл размеры фурнитуры. По факту накладка не подошла для двери, потому что фурнитура с одной стороны висит в воздухе. Ужасный результат, по факту это брак, сколько в практическом плане такая фурнитура прослужит, а уж эстетически как это выглядит...(выглядит как бракованная дверь). Предлагали компромисс, заменить часть фурнитуры, на другую. То есть часть родной, часть другой и всё равно подвисать немного будет. И за наш счет опять же. Как можно было делая замеры не учесть фурнитуру? Менеджер с себя ответственность сняла, замерщик, он же установщик тоже. Ну нельзя же так с людьми.
VeloDrive
August 2021
5
Покупали велосипед для дочери, выбор большой, есть и приятные скидки. Продавцы помогали выбрать модель, подробно рассказывали о недостатках ,отличиях и достоинствах разных моделей, вежливые и достаточно разбирающиеся в том что продают консультанты. Дочь там же смогла попробовать прокатиться на разных велосипедах. Велосипед купили , ребёнок был доволен. Гарантия , ТО там же . Пару раз заезжали к ним в сервис, пока учили кататься дочь, помогли без проблем.