3 месяца назад приобрели в магазине «Кристал» кожаный шнурок с золотой застежкой. Правила эксплуатации были соблюдены (не мочили, не перегибали, чтобы избежать изломов). Однако на шнурке начали появляться трещины. А позже он и вовсе порвался. В одном месте можно увидеть, что части шнура были срезаны под углом. И вероятно склеены ранее. Так шнур порваться не может. В магазине директор не стала принимать шнур на экспертизу. А сделала 1 фото сомнительного качества и далее их «эксперты» только по 1 фото резюмировали, что это не гарантийный случай - так как были нарушены правила эксплуатации изделия. То, что по всему шнуру имеются трещины - во внимания ни директор, ни «эксперты» данной компании не взяли. В возврате уплаченной суммы за изделие было отказано. Будем обращаться в суд. Данный магазин на рекомендуем! Дополнительную гарантию так же не покупайте - не тратьте деньги!