Очень плохо работают кассы самообслуживания. Вы буквально отдаете свои деньги просто так ресторану.
Произошла ситуация, что оплачивала заказ в кассах самообслуживания. Оплатила и сразу терминал выдал, что проблемы с оплатой. А деньги списались, точно так же и второй раз произошло.
Не чеков, никаких документов и нет помощи персонала.
На мой вопрос как быть, сотрудник сказал «ну они вам вернутся, так бывает»
На вопрос о моих гарантиях , развели руками.
Прошу, что то уж сделать и вернуть мне мои деньги
На камерах видеонаблюдениях все видно
Можно посмотреть 19 сентября 18:44,18:47
Не соглашусь с отзывами о клиентоориентированности.
Ребята чуть задержали мой заказ, но девушка все исправила, лично вынесла мой заказ и добавила в качестве комплимента от заведения полноценный напиток.
Да скажите мелочи, но все исправили и настроение подняли
Спасибо большое
Сотрудник пункта некорректно себя ведет
Не знает регламент и правил вб
Как представитель такой крупной организации - не знает, что она представляет и что пишет приложение
Проработайте со своими сотрудниками
Работает очень медленно , всегда очереди.
Ты приходишь забрать свой товар, а тебя встречает недовольная лицо, словно ты что то еще должен