Solnechny
August 2019 •
2
Позиционируют себя как отель, идеальный для семей с детьми. Приехали с годовалой дочерью, были удивлены: в номере нет чайника, не представляю, как кормят малышей те, кому ночью нужна смесь; площадка для малышей не оборудована: ни горки, ни малышковой качели - все для детей от шести лет - только песочница есть. В столовой нет детского меню - к этому были готовы. Но особенно испортило настроение правило отеля, согласно которому после 20 часов родители с детьми до 12 лет должны покинуть spa. Представлено как забота о гостях, которые желают отдохнуть без детей. Проблема заключается в том, что дети - такие же люди, а не собачки или хомячки, чтобы с ними запрещать доступ или выгонять. Почувствовали себя людьми второго сорта. Не за это платили деньги, думается.