Dpd
January 2019 •
1
Ужасная компания! Посылка была 04.01.19, ждала ждала никакого звонка до 16.30 и связи с курьером нет, уехала к родственникам и тут в 16.50 звонок курьера, говорю уже ухала, ну что ж бывает, давайте я сама заберу в пункте самовывоза а курьер говорит что это невозможно, у них нет такой услуги, ждите 8го...разговоривает хамски...не хотела ругаться говорю ну ладно...с издевкой отвечает «ну досвидания»...не хотелось портить настроение, не стада жаловаться, думаю ладно человек может устал. Позже позвонил автоответчик и сообщил что доставка 9го . 8 захожу на сайт написано доставка 9, ок жду 9го...до обеда не получив смс позвонила в колл-центр а мне говорят-да доставка на 9 но сегодня не привезут почему то нет согласования и только 10...10 го не могу, опять предложила забрать самой и тут оказалось что есть у них такая услуга. Зашла в Карты а пункт в таком месте...ну в общем туда за свои же деньги не поеду. Отказалась от посылки. Магазин другой компании не предоставлял, и хорошо что почитала отзывы и не стала делать предоплату, так бы оказалась без посылки и без денег. Не думала что прийдется писать такой отзыв, но тут молчать не возможно, последние 5 лет регулярно пользуюсь доставками и ещё ни разу не оставалась без посылки, всегда находили с курьером точки пересечению.