Салон понравился. Внимательное отношение и доброжелателтность, помогли подобрать двери и фурнитуру по моим предпочтениям. Цены адекватные, не задирают. Доставка и монтаж были в оговоренные сроки, без задержек. Мастер Юрий - золотые руки из правильного места! Отлично справился со сложными моментами моих стен и проемов. Привёз кучу инструмента, идеально все запилил и установил! Спасибо вам за воплощение моей маленькой мечты об идеальных дверях! 7 звезд из 5
Laboratoria Gemotest
January 2022 •
2
Отвратительно хамоватая администратор с рыжими волосами и в возрасте, благодаря этой женщине так и не получив услугу ушла к конкурентам через дорогу (лучше бы сразу так сделала, переплатив не больше 200 рублей за услугу и отсутствие нервов).
Пришла сдать несрочный пцр в сроки забора, указанные на сайте, но, как выяснилось, после отъезда курьера в этот день. Мне был не принципиален срок действия результатов, лишь их наличие, и я готова была сдать в день посещения, пусть бы забрали анализ на следующий день. Эта "лицо отделения" сделала все, чтобы я, как клиент, развернулась и ушла, рявкая, что курьер уже уехал, на моё предложение о неспешности "предложила" сходить на фильтр и крикнув в след, что "если что-то не нравится идите в другое место". Ок, я и пошла.
Справедливости ради, остальной персонал доброжелательный и понимает, что с людьми, тем более клиентами, нужно общаться как минимум нейтрально, и даже приветливо. Просьба к руководству донести до сотрудницы о необходимости сдерживать свой невоспитанный хамский характер с клиентами. Что ее поведение влечёт за собой не только разовый разворот клиента, но и потерю этого клиента в будущем, а учитывая наш маленький город и сарафанное радио - знатно испортить репутацию компании.