Edinyj Vizovyj Centr
August 2023 •
1
Обратилась за оформлением визы в Италию 06.06.2023 , заключили договор. До 23 августа никаких действий совершено не было , услуга не оказана и нет информации когда ома может быть оказана. Поэтому я попросила вернуть деньги и расторгнуть договор. К моему удивлении у меня вычли 6000 рублей за консультацию )) это меня очень сильно удивило и возмутило . Они не оказали услугу , а я им еже должна ! Буду обращаться в Рсспотребнадзор, защиту прав потребителей. И всех кто были обмануты этой компанией призывают не здесь писать а в контролирующие органы, либо это так все и будет продолжаться
La Rosa Waves Beach & Aqua Park
April 2023 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Хотелось бы написать объективный отзыв, чтобы турагенты могли донести правдивую информацию об отеле для туристов. Из плюсов этого отеля- цена. Очень бюджетно по сравнению с другими отелями. Если для кого-то будет плюсом расположение в центре, примите это к сведению. За дополнительную плату 20 $ заселяют в номер как они называют "хороший" я бы назвала нормальный, остальные хуже, гораздо хуже ( все что в отзывах о номерах правда). И так если у вас нормальный номер , то на 50 % ваш отдых удался. Про клопов правда, в номерах у бассейна возле главного корпуса первый этаж, туристов покусали. Увидите в отзывах на гугле, туристы не из России. ПЛЯЖ : очень-очень маленький, после того как вы станете свидетелем как местные кошки закапывают свои экскременты в песок на самом берегу желание купаться у вас исчезнет. РЕСТОРАН : это обычная столовая сравнимая с больничной столовой, еда однообразная, то есть на обед и на ужин могут быть одна и та же рыба и те же тефтели, меню скудное и однообразное, повар просто "от Бога" некоторые его блюда просто невозможно есть, могут подать горелое, могут сырое . Посуда грязная , тарелки и снизу и сверху, Салфетку выдают только одну. КОНТИНГЕНТ: туристы из Польши, Румынии, Чехии, Литва, Латвия, очень много из Украины и чуть-чуть из России.АНИМАЦИЯ : Стараются, нанимают танцоров, факир-шоу, живая музыка. ПЕРСОНАЛ : хамят, грубят это норма, может орать конкретно менеджер ресепшн Хамад орал на моего ребенка и на меня, извинений не было. В последний день в 12 часов мы освободили номер и у нас потребовали сдать пляжные полотенца, хотя вылет вечером, я объяснила что сейчас мы на пляже и сдадим позже, однако сотрудник ресепшн потребовал сдать немедленно. Нам дали возможность только пользоваться территорией отеля, даже в напитках ребенку отказали. То есть сотрудник не пытался решить конфликтную ситуацию , а показывал мне "кто здесь главный". Я имею свое турагентство , не буду рекомендовать этот отель туристам , по вышеперечисленным причинам. Дам право туристу сделать выбор самостоятельно , если турист готов за эти деньги к вышеперечисленному то пожалуйста в путь ))