Promsvyazbank
February 2023
1
Впервые сталкнулась с проблемой,в колл центр не дозвониться,через приложение в чате не получаеш ответа.деньги списались,а на счёт получателя не зачислелись!позвонила по телефону отделения в Ульяновске,не представились ,кто и что и куда я вообще попала,когда задала вопрос в своей проблеме,девушка вообще с кем-то говорила,а после повторите что у вас за проблема....это что вообще за обслуживание?есть вообще какие-то стандарты обслуживания клиентов и их должны исполнять!ужас!!!!разочарована!как карту предложить звонят,названивает,а как помочь решить вопрос,не дождешься,мол приходите в отделение!а что по телефону нереально вопросы решить!??????я в шоке!!!!!!0 звёзд