Была в этом магазине 03.10, примерно в 16:30-17 часов. У меня был подарок в честь дня рождения - пирожное (высветилось в приложении + вчера сказали на кассе в другой азбуке вкуса, что могу что-то выбрать).
Я спросила у сотрудницы за витриной с тортами, из каких пирожных я могу выбрать. Она спросила мой уровень в приложении, я сказала - ценитель, на что она ответила, что слышит о таком в первый раз, никогда такого не видела и не знает, что я могу выбрать, а потом сказала - «Идите вон туда к кассирам, они должны знать, у них высвечивается, я такое в первый раз слышу, я только два знаю, амбассадор и легенда». Я подошла к кассе в кафе, где другая девушка сказала, что мне нужно обращаться к сотруднику, который продает пирожные, круг замкнулся)) Мы вместе подошли обратно, они поговорили и сошлись на том, что нужно позвать администратора, так как они обе не в курсе что это значит. Через пару минут подошла администратор (не представилась), не поздоровалась и с наездом спросила - «Вы меня вызывали?». Я сказала нет, Вас вызвала девушка кассир, чтобы спросить что я могу выбрать. В этот момент сотрудница из отдела с тортами повторяла администратору - «Там ценитель, ценитель, я не знаю что это, я первый раз это слышу» и так по кругу. Я повторила администратору все тоже самое, что уже говорила, она начала тыкать пальцем в мой телефон, говорит вот тут, написано же нажмите)) Я говорю - нажимала, не открывается (так и не открылось), говорю вот уровень написан - ценитель. Администратор разворачивается и начинает уходит, я в это время повернулась к мужу и хихикнула, ну забавная ситуация, 10 минут уже не можем найти ответ на простой вопрос. И тут администратор разворачивается, и начинает, повысив на меня голос, отчитывать меня! Что я что-то не так сказала, что «Девушка, я у вас вообще-то спрашиваю!! А вы мне не отвечаете нормально какой у вас уровень!» и так далее, очень агрессивно, выделяя «девушка», будто я в чем-то перед ней провинилась. После такого уже ничего не хотелось, я сказала «Ладно, спасибо большое, уже не нужно» и начала уходить, и вслед мне посыпались слова «Ах уже не нужно, ну и замечательно, всего доброго» и все это очень по-хамски, показывая, что она рада что мы уходим))
Столько лет хожу в азбуку вкуса, никогда ни с чем подобным не сталкивалась (и в этой конкретной азбуке тоже). Понятное дело, что мы сюда больше никогда не придем, но хочу предостеречь других, что если Вы придете сюда и вежливо о чем-то спросите, Вам могут нахамить на ровном месте и испортить настроение просто так.
И очень большая просьба обратить внимание на поведение администратора, ну это правда кошмар.
Son
July 2023 •
5
Красивый и уютный салон, приветливый и доброжелательный администратор. Была на стрижке 04.07, мастер Анастасия оочень приятная, все объяснила, ответила на все вопросы и сделала мне лучшую стрижку и челку в моей жизни. Я очень довольна, волосы теперь выглядят отлично (хотя я думала, что их уже не спасти), а челка укладывается без проблем. Спасибо! ♡
Ma And Mi
July 2023 •
2
Была в этом салоне впервые, еще в середине марта, делала «смарт педикюр + гель лак». Администратор и мастер были вежливые и доброжелательные. Вся процедура заняла примерно 50 минут (снятия не было), что меня удивило, но мастер сказала, что у них всегда педикюр делают так быстро. Я выбрала светлый, полупрозрачный гель лак, который в итоге «полосил» и выглядел криво, с пробелами (и это за 3400). Думала переделать, но не успела. Через неделю ногти на ногах начали очень болеть, но я уже уехала в отпуск и сходить в салон не могла. Вернувшись из отпуска побежала в другой салон, там сняли покрытие и сказали, что мне “сожгли” ногти базой. Итог - я уже три месяца не могу сделать покрытие, ногти пошли волной, слоятся и ломаются, стали тонкими.
Думаю, что это все зависит от мастера, который вам попадется, но я в этой «лотерее» учавствовать не буду и сюда больше не приду))
Surf Coffee
May 2023 •
5
самый любимый серф в Москве! ходим каждый день, приятная обстановка и очень вкусный кофе. бариста всегда предложат что-нибудь новенькое, если не можешь определиться, сориентируют по напиткам, еде и десертам. все ребята - супер, за таким сервисом хочется возвращаться снова и снова. спасибо! ♡
Bambule
July 2020 •
1
11.06.2020, +-02:00. Шесть сотрудников за баром, один человек делает коктейли (видимо, своим знакомым, другого объяснения, почему все было так долго нет), остальные пять просто пожимают плечами на любые вопросы. Простояли в ожидании полчаса (у нас даже не приняли заказ, нас было семь человек). Мы тоже пожали плечами и ушли в другое место. Очень грустно видеть в таком приятном заведении такую неорганизованность.