subscribers

subscriptions

113.9K

views

Ozon

December 2024 •

4.12.24 9:45 - сотрудника нет работаем месте. Уже не первый раз. Всегда ломает планы. Ставьте тогда везде, что открытие с 10:00, если сотрудник стабильно просыпает.

Rukkola Flowers

April 2024 •

В 2021-2022 был хороший магазин, поэтому несмотря на плохие отзывы решил сделать заказ. Заранее уточнил есть ли в наличии данный букет и успеют ли его привезти в назначенное время. Ближе ко времени доставки написали, что для данного букета не хватает цветов, предложили несколько очень уставших колхозных букетов. Я отказался. Сказали, что тогда ок, что нибудь придумают и сделают нужный букет. Когда до времени доставки оставалось ужи минимум времени, пишут что не смогут сделать букет. Я отказался от альтернатив и потребовал возврат. Обещали вернуть деньги на следующий день. В итоге, прошло больше недели, несколько созвонов с менеджером, в вотсап отвечать перестали, адрес для отправки досудебной претензии не дают. Собственники судя по всему или продали компанию (изменилось юрлицо) или забили на неё болт. Удивительный уровень сервиса, учитывая конкуренцию на рынке. Требую вернуть мои деньги. Номер заказа 177535.

Ozon

April 2024 •

13.04.24 9:20 - пункт закрыт, соседи из ателье сказали что откроется к 10:00. 15.04.24 20:45 - пункт закрыт Если сотрудник опаздывает и уходит раньше, не пишите, что график работы с 9:00 до 21:00. Очень сильно подвели оба раза.

Velobeat

February 2024 •

Классная студия для тренировок. Находится в ТЦ, поэтому никогда нет проблем с парковкой, 2 часа парковки бесплатно. Есть кулеры, полотенца, душевые - все чистое и новое. Первые три тренировки - всего1100 руб., самое то, чтобы понять твоё это или нет. Сами тренировки тоже супер, 45 мин очень интенсивного кардио. Из пожеланий студии - больше внимания уделять техническому состоянию велосипедов - есть проблемы с педалями и со смазкой, проблемы с одними и теми же велосипедами, поэтому просто запоминаю номера и больше их не беру.

Plesheevo Hills

November 2023 •

Мы провели здесь чудесные выходные! Само место, где расположены домики, очень красивое. Природа, озеро, рельеф… Все это очень располагает и впечатляет. Но не меньше нас впечатлили люди, которым принадлежат дома. Максим и Ангелина большие молодцы! С такой самоотдачей все сделано, с вниманием к деталям и мелочам. Дом в идеальном состоянии, как снаружи, так и внутри. Все очень красиво сделано, везде чистота, ничего не сломано, все работает. Когда бизнес не только про деньги, но и про свои ценности, это всегда чувствуется! Мы обязательно к вам вернемся уже с детьми и обязательно еще встретимся! Искренне желаю вам таких гостей, которые оценят ваш труд и будут с вами созвучны! До новых встреч!

Starina Barber

August 2023 •

Отвратительный сервис. Вчера пришли с ребенком на стрижку к 10 утра, записывались заранее. Мастер Диля опоздала минут на 20, не поздоровалась с нами, не извинилась за свое существенное опоздание. С пренебрежительным видом указала ребенку куда сесть и начала машинкой его стричь на свое усмотрение!! Даже не спросила, что мы хотим! Диалог с клиентом не предусмотрен) Конечно, мы сами озвучили свои пожелания. Сложилось впечатление, что мастер приходит во сколько хочет и стричь вас будет, как она захочет. С каким пренебрежением она зашла в салон, так она и постригла моего ребенка…. Мы остались недовольны и ушли в полном недоумении. При такой конкуренции барбершопов в Москве, такое отношение к клиентам, как минимум удивляет.

Ozon

August 2023 •

В ПВЗ новые сотрудники. Иногда не могут найти находящийся в ПВЗ заказ - приходится уходить с пустыми руками, отстояв очередь. В ПВЗ обычно бардак, заказы валяются на полу, сотрудник даже разрешает поискать свой заказ самостоятельно в этой куче в служебном помещении. Несколько раз сотрудник опаздывал к открытию ПВЗ в 10:00. За последний год качество сервиса в этом ПВЗ упало очень критично.

Мистер Пончик

August 2020 •

Пончики хуже чем в соседних пончиковых на ВДНХ, пережаренные и жёсткие. Блинчики из самых дешёвых компонентов, как будто разогретые. Лучше дойти до фудкорта ВДНХ неподалеку. Сюда не ходите.