Rostic's
February 2023 •
2
Около табло заказов отирается пьяный амбал и просит "угостить". При отказе хамит. А охранник на втором этаже с умным видом ходит по пустому залу, вместо того чтобы свои прямые обязанности выполнять.
Diksi
August 2020 •
1
постоянно надо проверять чек! пробивают товары с жёлтыми ценниками без скидок, годами уже. после ремонта так и не появился сканер - вместо него табличка "здесь вы можете проверить цены" и провод из стены. уверен, это неспроста - руководству магазина невыгодно, чтобы покупатели проверяли цены самостоятельно. впечатление, что какой-то локальный продуктовый магазин орудует под маркой сети Дикси. PS 15 августа нам пробили на кассе вино с жёлтым ценником, на этом ценнике была цена 299, пробили по 369. Разницу вернули. 19 августа мы с женой снова пришли в этот магазин, я увидел то же самое вино (неплохое), тот же жёлтый ценник - 299 рублей, взяли это вино. На кассе оказалось, что скидка не пробивается (неудивительно). Пришёл сотрудник по имени Адилет (представился), сорвал жёлтый ценник, сказал - "Вы всегда ПОРТИТЕ НАСТРОЕНИЕ кассирам! Я не буду пробивать вино по скидке!" Кассирша пыталась уладить конфликт, вернула нам разницу. Мы написали жалобу в книгу жалоб. Адилет впал в истерическое состояние, кричал, что всего два сотрудника работают, ничего не успевают, что все люди ошибаются и много другой ненужной и неинтересной информации. Главный аргумент - вы ХОДИТЕ И ПОРТИТЕ НАСТРОЕНИЕ кассирам. Окей, я заметил обман с ценниками, конечно, я испортил настроение жуликам. Жалоба в Роспотребнадзор будет обязательно. Вторая уже жалоба в сеть Дикси - пускай дополнят персонал в своём магазине. Сдержаться от желания прекратить истерику сотрудника по имени Адилет было очень сложно, моральный ущерб тут налицо.