Lotos
June 2023 •
1
Клиентоориентированность на нуле. Записала ребенка на прическу для выпускного за 3-4 недели до мероприятия. Звонит администратор за 2 дня и говорит, «извините, Вас мастер принять не сможет, заболела видимо. Другие мастера тоже не смогут выйти, обзвонили всех». Больше никаких альтернатив предложить не смогли…. Ребёнок слышит весь разговор с салоном, начинает плакать, переживает осталась без укладки. Сервис на «высшем уровне». А если бы было мероприятие по серьезнее, свадьба например…. Не посоветовала бы обращаться в данный салон! Себе дороже!