Отличное место, готовят вкусно, обслуживание на уровне, музыка всегда хорошая и на нужной громкости, абсолютно не мешающая общению. Давно выбрали Гриль с друзьями и редко заходим куда-то ещё.
Atmosphere
April 2024 •
5
Исключительно положительные эмоции от пребывания в этом замечательном месте. Очень дружелюбные люди, встретили и всё объяснили. Чисто, уютно, домик около леса. Рядом есть миниатюрная детская площадка, для постояльцев с маленькими детьми несомненно плюс. Да, есть некоторые недочёты в виде слегка обветшалых от времени деревянных дорожках и незаконченном заборе, но это больше придирки, на сам отдых не влияет. В домике всё в лучшем виде. Опыт в аренде домиков уже немалый, поэтому могу рекомендовать!
Citypark
May 2023 •
5
Отличное местечко! Рекомендую!
Yahonty Istra
August 2020 •
1
Первое, что бросилось в глаза прямо при оформлении на ресепшене - грязнющий аквариум, что навело на мысли о подобном состоянии всего заведения.
Заселили в номер с заведомо неработающим кондиционером, т.е. сотрудники ресепшена даже не в курсе о неполадках.
Даже вентилятор стоит в месте, где отсутствует розетка.
Обслуживание прибрежной зоны просто никакое, как видно, всем плевать на состояние, шезлонги валяются абы где, в том числе в воде. Песок - это каменно-галечная смесь тонким слоем. Поручни пирсов и сами пирсы обосраны птицами на каждом квадратном метре, мыть никто не пытается. Ощущение полного "самотёка" и запущенности.
Ресепшен на телефон отвечает раз в 30 минут, при лучшем раскладе, а чаще - дозванивайся часа 2. С записью в бассейн та же история, хочешь записаться сразу - иди туда сам и проси запись.
Нет москитной сетки на окне, готовьтесь ловить мух перед сном.
Балкона в номере стандарт на 6 этаже главного корпуса нет.
Вопросы несоответствия заявленных услуг решаются в невероятно длительные сроки и не в положительную сторону. В моём случае, выбор пал на Яхонты по возможности аренды водных видов транспорта, которые представлены на сайте турбазы. Естественно, их не оказалось. При заселении никто не посчитал нужным об этом сообщить. Попытки сократить пребывание на сутки длились пол дня. После долгих и весьма мучительных переговоров, всё что руководство посчитало нужным предложить - это сообщить номер компании проката плавсредств для нас. И всё. Вся "компенсация". Я сам за 5 минут найду любую информацию о близлежащих прокатах. Видимо, предложить в качестве реальной компенсации совсем нечего. Да и жадность и жлобство владельцев в таком отношении не нуждается в доказательствах.
В итоге, всё что я могу сказать о филиале этой организации - полнейший бардак. Никому не советую выбирать это место для своего отдыха.