У меня списали 3880 руб, а товар не выдали.
Раньше был хороший пункт, пока не взяли на работу сотрудницу, которая хамит, суетится и ведет себя так, как будто она здесь хозяйка. И в силу возраста имеет право некультурно себя вести. 21 сентября 2024 года она вынесла мой заказ. Ей не понравился мой вопрос и желание связаться руководителем, поэтому она унесла заказ обратно в кладовку и начала врать, что мой заказ не пришел (есть видео). Хотя у меня есть фото с артикулами, что вещи пришли, и я хотела их забрать. На просьбу связаться с руководителем точки, она начала грубить - "связывайтесь с мировым судьей, сейчас вам его позову", "звоните Бакальчук, она тут главная" и прочие детские отговорки, как-будто никто не знает, что на пункте всегда есть руководитель. И каждый раз, когда она в смене - чувствуешь себя некомфортно, она как-будто получила маленькую властьи хочет самоутвердиться. Раньше хорошие девочки работали, всегда приветливые. В итоге, я не могу забрать свой заказ. Прилагаю фото с артикулами, которые она вынесла.
Bright Park Lada
July 2023 •
5
Сделку сопровождала менеджер Лира Сунцова, все прошло максимально оперативно и комфортно. Быстро подобрали подходящий автомобиль, всего 1 сутки - и я на колесах!
Приятно удивлены отношением и общением, т к в других автоцентрах города Екатеринбурга работают совершенно иначе - навязывают ненужные доп. услуги и предлагают автокредиты от банков партнеров на невыгодных условиях, при том что я покупал машину за наличку.
По итогу точно рекомендую Брайт Парк, 10/10.
Kuksu Ramen
January 2023 •
1
Попросил воду, пока ожидал заказ. Нужно было выпить таблетки. В воде отказали. В Ростове в хороших заведениях общепита с таким еще не сталкивалась. Неприятно. Ушли обедать в “cho”. Там водичку сразу принесли, пока ожидали рамен и том ям
Mamazina
January 2023 •
1
Доставка отвратительная. Несколько раз пытались заказать, но время ожидания всегда очень большое. В последний раз решили подождать и все же заказали. Было объявлено время ожидания - 2 часа. Спустя 2 часа звоню снова, чтобы узнать, что "курьер еще не выехал, он не виноват. ваши роллы еще готовят!"
И никакого решения проблемы, никакой компенсации.
Девушка на линии как-будто пьяная. Принимала самый обычный заказ на доставку 5 минут (4:48 если точнее). Надо было еще в тот момент понять, что эта ролльня - просто шарашкина контора.
В итоге пришлось брать самовывоз в другом месте...
Indjini
July 2022 •
1
Отвратительное качество обслуживания и предоставлемых услуг. Нет смысла сюда обращаться - только потратите цены
Предлагают низкие цены, но при этом, при элементарной цветной печати умудрились исказить цвета до неузнаваемости. При этом, никаких рекомендаций к предоставляемым исходникам не было и "дизайнер" даже не смогла объяснить почему произошла ошибка. На вопрос "то есть мы не сможем заказать у вас тираж и быть уверенными, что получим эти цвета" "дизайнер" ответила "нет".
За 3 пробника А5 и А6 хотели содрать 1050 руб.
Важно отметить, что в соседней типографии эти пробники отпечатали за 15 минут, с корректной цветопередачей и за 30 рублей.
При этом, за несколько потраченных дней в общении с этой компанией упело смениться 2 менедежера. Общались с сотрудниками отдела продаж Ириной и Кариной. Хорошие сотрудники, отзвчивые, пытались помочь и предоставить услуги. Но были бессильны из-за немыслимых ошибок дизайнера и латентности технолога. Видимо в компании большая текучка. Из опытных менеджеров только Ольга, которая то-ли не знает ответов на стандартные вопросы, то-ли не хочет их давать, зато активно язвит. Технолог не может за весь день посчитать стоимость типичного тиража (2хминутное дело), пока не поторопишь и не станешь у него над душой. Просто сидит и залипает в компьютер. В одном из отзывов писали "создают видимость работы" - подтверждаю, именно так все и выглядит.
Photochka
July 2021 •
1
"Дизайнеры" пытаются завысить стоимость работы. Сначала называют по телефону цену дешевле, чем есть, а потом на месте накидывают за счёт якобы дополнительных действий.
По итогу предлагали за 29 руб. за шт. сделать работу, которую в другом фотосалоне сделали за 15 руб.
Единственный плюс - работают ежедневно, так что если желаете впустую потратить время, то вы можете прийти сюда в любой день)