Olga Yuz
5
0
subscribers
0
subscriptions
138.2K
views
Потрясающие булочки и щавелевый лимонад. Просто умереть как вкусно
Шакшука была очень плохой, но официант сразу предложил убрать из счета. Лайк месту
Настолько ценю этого нотариуса и его качество работы, что даже после его переезда из Марьиной Рощи в Строгино стала ездить в Строгино заверять документы и делать доверенности.
Отдельная радость, что по сравнению со старым офисом отличный ремонт.
Приятный музей, отличный экскурсовод Антонина. Из недостатков - хочется больше интерактивности
Супер милые продавцы, которые помогают подобрать и рекомендуют интересные десерты.
Прекрасный ассортимент
Ходила в этот салон чуть больше двух лет. Первые 1,5 года все было отлично, никаких нареканий. Дальше мне дважды сделали маникюр со снятием так, что ногти стали как бумага и крошиться под лаком. Если раньше я ходила на снятие и покрытие раз в 3-4 недели и ничего с маникюром не происходило, то потом два раза все скалывалось и ногти крошились через неделю-две. Ок, решила проявить лояльность к месту, где 1,5 года делала маникюр, и не стала устраивать разборки.
Отрастила ногти примерно за 4 месяца и снова пошла на маникюр. В первый раз носка была как обычно около 4 недель. В следующий раз сделала маникюр опять и через 1,5 недели все ногти под лаком раскрошились. Я была шокирована и спустя некоторое время пришла переделывать. Переделали – спустя неделю ногти под лаком скрошились и сам лак на обеих руках отваливался полностью. Учитывая, что я постоянно делаю маникюр уже 5 лет, такая ситуация удивила меня. Итак: 18 февраля мне сделали маникюр, уже 6 марта я пришла переделывать, так как ВСЕ ногти скололись и где-то просто отлетел полностью лак.
6 марта девушка сделала мне снятие и сказала, что нет смысла делать покрытие, поскольку ногти как бумага и полностью испорчены (я чувствовала малейшее прикосновение к ногтевой пластине, это ужасно). Ввиду этого сделали только снятие.
Я подошла к девушке администратору, показала свои ногти и сказала, что в этом салоне мне убили ногти. И предлагаю два варианта: (1) я не буду платить за снятие, но останусь лояльным посетителем или (2) я заплачу и меня больше не увидят тут. Администратор в довольно грубой форме сказала, что ей все равно, и я должна заплатить. И вообще, надо было бежать в течение 2-3 дней в салон на пределку после маникюра, если что-то не устраивает. То есть через 2-3 дня я должна была понять, что мне убили ногти, хотя крошиться все начало через 3-4 дня?
Итог этой истории таков: уже 1,5 месяца я спиливаю под ноль ногти, поскольку от малейшего прикосновения они крошатся и отслаиваются. И испытываю сильнейший дискомфорт от прикосновения к ногтевой пластине. Один из ногтей по бокам желтого цвета (уж хз, что они мне сделали с ним). Советую салон, если хотите убить свои ногти (дважды кстати) и натолкнуться на хамство.
Быстро, четко, оперативно и с красивой обработкой. Очень удобно, что можно записаться онлайн.
Отвратительный сервис, обманывают и разводят клиентов.
Впервые за много лет записалась на подравнивание кончиков горячими ножницами, что стоило 1000 р. Пришла на процедуру к мастеру, поговорили, мастер посмотрела мою запись и сказала «да, Вы записаны за подравнивание горячими ножницами».
На кассе мне сказали оплатить 2500. Я удивилась, но оплатила, так как записывалась на процедуру за неделю и уже забыла стоимость.
Дома открыла прайслист и удивилась, что меня заставили оплатить СТРИЖКУ ГОРЯЧИМИ НОЖНИЦАМИ. Тут мне стали интересны две вещи:
1. Почему отстричь секущиеся кончики стоит 2500, учитывая, что у меня не было никакой стрижки (просто длинные волосы).
2. Почему мастер и девушка на кассе не предупредили меня ПЕРЕД процедурой, что стоимость будет другая? О повышении стоимости услуги на 1500 рублей стоит предупреждать заранее. Особенно забавно это выглядит, учитывая мое предварительное обсуждение с мастером, которая при мне смотрела мою запись.
Тогда я решила написать администраторам в вотсап, с которого они мне писали. В итоге мне заявили, что мне якобы делали стрижку.
На разумные претензии, что об изменении цены надо предупреждать и возместите разницу, ибо это самый настоящий развод, мне отказали. И со словами «Понимаем эту неприятную для вас ситуацию. В следующий раз будем предупреждать вас о стоимости услуг, если будете менять в процессе процедуры😌» предложили скидку 20% на следующую процедуру и/или (тут я не поняла) скидку 500 р. у ЭТОГО же мастера.
То есть мне не принесли извинения, еще и обвинили в том, что это Я ПОМЕНЯЛА процедуру, а не мне поменяли без согласования.
Это самое хамское и отвратительное отношение к клиентам, которое я видела.