Судя из отзывов и исходя из моего опыта, в данной компании, в лучшую сторону ничего не изменилось. Отдел урегулирования убытков- отдельная история! Не знаю, эксперт осмотра один работает, или их там несколько?, но в моем случае подозреваю, что эксперт не обладает соответствующему уровню знаний занимаемой должности ("тело с линейкой") или же им должны заняться специально обученные люди!!!