Liliya
July 2023 •
1
В данный салон приходила раза три, с различной периодичностью и к разным мастерам. Место вроде бы приятное и по расположению и по чистоте. Администратор вежлив. Но мастера…. Мне сегодня крайне не повезло попасть к мастеру по волосам Светлане ( насколько помню) БОЛЕЕ НЕПРИВЕТЛИВОГО И ГРУГОГО ЧЕЛОВЕКА я не встречала в сфере обслуживания, от слова СОВСЕМ! Мало того, что мастер груб, так еще и с порога, вместо того, чтобы расположить к себе клиента, сыпит оскорбления и свои оценочные суждения . Прошу руководство разобраться с мастером, которому явно не место в бьюти сфере. Так же прошу привести в порядок вашу документацию, в том числе-книгу жалоб, которая не соответствует требованиям и не пронумерована и не порошита.