Несколько лет пользовались услугами компании, особых претензий за это время не было. Периодически возникавшие проблемы решались достаточно оперативно. Но, на сегодняшний день уже полтора месяца интернет отсутствует с 16 декабря 2023 года. Операторы техподдержки только приносят свои извинения и говорят о ра
боте специалистов. Никаких дат при этом не называют, с техническими специалистами не соединяют, на письменные обращения ответ аналогичный - "работы ведутся, приносим извинения". Т.е. обратная связь ни о чем. Судя по всему, в наш город каменск-шахтинский специалисты даже не выезжали, соответственно объемы работ, а также сроки устранения, не известны. С таким отношением, приходится смотреть в сторону других провайдеров, которые дорожат своей репутацией. Номер договора 619002006.