Valo Network
August 2024 •
1
Приехали стоим уже час на регистрацию , очередь не двигается . Курортный сбор не оплатить дистанционно, даже если уже все оплачено вчеоаыно необходимо простоять в километровой очереди . *** Добавляю данные для решения вопроса, по просьбе администратора: Дата заселения 13.07.2024 , ориентировочно в в 15.00 мы были у стойки регистрации. Номер апартаментов 1323 на 13 этаже. Также хотелось добавить, что в день заселения , мы просили топпинг на матрас, дабы соединить 2 матраса в один ( они располагались на подиуме) напротив видового окна, могу предположить, что выбор твин был моей ошибкой при бронировании, однако в концепции номера студии с подиумом, на котором два матраса около окна, разделение двухспального места 2мя матрасами - странное дизайнерское решение, но на вкус и цвет, как говорится … Так вот , топинг на матрас нам за 6 дней проживания так и не донесли. Постельное белье не поменяли ни разу, полотенца заменили только после звонка на рецепшн, а в один из дней когда мы просили вновь объединить топпингом матрас , пришла девушка и с порога без «здравствуйте» заявила : мы вам матрас поменять не можем !! Пришлось в спокойном тоне в 10 раз объяснять , что мы уже и не рассчитываем на это , а просим третий день топпинг на него, как результат . Матрасы так и не объединили. Дополню отзыв. Сегодня 14.08.2024 Кроме отписки о том, что данные переданы руководству , от Valo нет никаких новостей. Прошел месяц, со мной так никто и не связался. Следовательно , я могу сделать вывод о том, Что отписка «о передаче информации руководству» является именно ОТПИСКОЙ , чтобы и дальше все оставалось на своих местах? А произошедшую ситуацию спустили на тормоза. Ведь я не блогер и не какая-либо влиятельная личность, чтобы со мной «церемониться», а просто обычный пролетариат, которому испортили впечатление от отдыха. И так сойдет ?
Shtayndamm 99
July 2024 •
2
Заведение само по себе очень симпатичное , зашли туда поужинать. Сели не самовольно, а как воспитанные люди дождались хостес. Девушка нас проводила на веранду, начали выбирать блюда. Через минут 5 подошел официант и продекламировал список из блюд, которые в заведении на сегодняшний день отсутствуют. Обидно было, что на входе о том, что 1/5 меню в стопе, девушка хостес не оповестила нас, а самое смешное, что нам «безумно» повезло в том, что все что нам приглянулось оказалось недоступно, по словам официанта. Мы попросили после этой информации еще подумать время, официант был очень нетерпелив, через короткий промежуток времени вернулся, мы озвучили новый список блюд который хотели бы попробовать, а в ответ нам прозвучало : «Я ЖЕ ВАМ ГОВОРИЛ, ЧТО ВСЕ ЧТО С ЛОСОСЕМ, ТОГО НЕТ». Нет не говорил. Перечислил 10 блюд, из которых было достаточно сложно запомнить все за секунду) Итог. Мы с моим мужем тяжело вздохнули и ВЕЖЛИВО, Делаю акцент на этом слове ! Проговорили официанту : что сожалению, в таком случае , мы пойдем , спасибо. На что товарищ официант, развернулся пятой точкой и бонально даже не попрощался ( вот это сервис ;) ). В общем ушли мы не поев, раздосадованные и обескураженные отношением сотрудников к гостям. Интерьер : 5/5 Сервис: 1/5 Кухня: НЕ УДАЛОСЬ ОЦЕНИТЬ
Kuji Sushi
April 2024 •
1
29.04.24 запомнится мне как самые мерзкие роллы в моей жизни ( БИ-2), салат с морепродуктами выглядел так как будто на листья салата кого-то этими морепродуктами вытошнило. Сладкий соус манго испортил весь вкус. Пришлось выковыривать морепродукты и зелень из соуса чтобы хоть немного поесть . Ценник тут не самый лайтовый и скорость подачи оставляет желать лучшего. Нас конечно предупредили о том , что блюда будут отдаваться 30-40 минут, но уже после того как мы сделали заказ ))) *вишенкой на торте стал гречишный чай, которого было 2 грамма на литр , поэтому спустя 10 минут бесполезного заваривания мы пили кипяток за 300р. ( Как выразился наш товарищ- будто бы мышь мимо пробегала и в чайник наделала - не больше не меньше ) В общем , не советую ) берите с собой еду из дома. Пока писала - подступил тошнотик к горлу . P.s. Берегите себя и своих близких .
Bla Bla Bar
June 2023 •
1
Приехали из Питера по отзывам пошли в Ваше заведение. Не пустили трезвых людей под предлогом «слишком много выпили». Зато девчонок распивающих блейзер за углом пустили )