Fort Boyard
August 2024 •
5
Отличное место для проведения детских праздников. Классные ведущие, весёлые, активные и вовлечённые!
Askona
May 2023 •
2
Оформила заказ на каркас кровати, основание и матрас. Позвонил оператор, подтвердить заказ и предложил также добавить к нему наматрасник. Я согласилась. Через некоторое время заказ был готов и со мной согласовали доставку. Приехали на газели два человека, несколько раз ходили туда-сюда в дом, носили части заказа, потом дали терминал для оплаты и фактуру на подпись и уехали. На следующий день, при сборке кровати выяснилось, что не хватает того самого наматрасника. Я решила, что это недоразумение Аскона легко разрешит и через пару дней наматрасник доставят отдельно. Ну мало ли в машине рабочие оставили, не доглядели (я же не знаю сколько конкретно коробок и пакетов они должны были разгрузить) или на складе не доложили при загрузке. Но не тут то было, на контакт Аскона не идет - операторы сообщают "с вами свяжутся позже", по почте прислали отписку, что вы подписали фактуру, а значит все вам доставлено. Давно уже не видела такого отношения к клиентам и конечно никогда больше ничего заказывать у них не буду. Updt: на отзыв откликнулась служба по работе с клиентами и вопрос благополучно решился, мне доставили чехол для матраса.