Отвратительный салон! Мне тоже дети подарили сертификат на программу с хамамом. Приглашая, они пишут - возьмите хорошее настроение! Хаха! Взяла. Пришла. Первый раз оказалось, что моему мастеру стало плохо. Понять можно, всякое бывает. Но меня встретили очень вежливо, выдали носочки, я в предвкушении.... И только потом мне сообщают эту новость, начинают предлагать замены. Настроение испорчено. Учитывая, что салон еще черт знает где находится. А нельзя было предупредить, чтобы я вообще тогда не ехала?!. Ладно, переписалась на другой день. Только прошу предупредить обязательно заранее, если опять что-то не так пойдет. Еду в такси, звонят - у нас хамам не включается. Через 10 минут - включился, приезжайте. Да я неваляшка, что ли, туда-сюда мотаться! Ну черт же побери, ну почему нельзя заранее проверить и предупредить опять же, чтоб не ехала зря! Ребят! Два раза! Подряд! Для меня это показатель паршивого отношения к клиентам. Может, это мне только так с ними не повезло, не знаю. Только настроение на нуле, просто в бешенстве. Мне не нужна другая программа, мне не нужен другой мастер! В итоге написала заявление на возврат денег. Обещали связаться в течение 10 дней. Посмотрим, чем дело кончится. В этот кошмар больше ни ногой, конечно.
We&I by Vertical
September 2022 •
5
Чудесное комфортное место, сервис и персонал на высоте. Мы заранее не бронировали, были буквально в безвыходном положении, позвонили в этот отель в 9 вечера. Нас выслушали, забронировали нам номер и в 10 вечера мы заселились. Очень все красиво, креативно оформлено, уютный номер. Очень рекомендую