Я редко пишу отзывы где либо, но ради такого случая напишу 28 января была в клинике по адресу проспект победы 295а.
Говоря по телефону мне ответила Татьяна (надеюсь с именем не ошиблась) Уже на этом этапе мне не понравилась её манера общения. К моей «радости» 28 января у стойки администратора сидела та же самая Татьяна. Не буду вдаваться в суть нашего спора, но на мой вопрос почему я пришла в 16:00 и уже 2 часа сижу жду своей очереди (в итоге зашла я в 17:51) она ответила мне-Вы что хотели? -хочу чтобы меня записали на операцию. -Ну давайте я вас запишу на следующую неделю на консультацию если не торопитесь. -Нет на следующую неделю не надо, мне нужно срочно поэтому я уже 2 часа сижу и жду. -Так девушка не отвлекайте меня. С этими словами она отвернулась и начала заниматься своими делами.
После этого сидя в очереди мы стали свидетелями интересного разговора. Можете посмотреть по камерам это было в районе 17:20-17:45. Татьяна общалась с другим работником и сказала-«Завтра скорее всего позвонит припадочная женщина, она ненормальная ахахах»
То есть очевидно какое отношение к клиентам, я так понимаю, что я для этой Татьяны теперь очередная припадочная женщина. Такие диалоги хотя бы за дверями обсуждали бы, а не сидя за стойкой.
Сам прием у Кочетковой А.П прошел замечательно, очень приятная высоко квалифицированная женщина, я осталась довольна. А выйдя из кабинета та же самая Татьяна с кислой миной нехотя задала мне дежурные вопросы и даже не сказала «до свидания»
Знайте, что лицо вашей клиники это человек который встречает посетителей и от того как пройдет «первое общение» будет определено мнение касаемо клиники.
С такими повадками нужно работать в ближайшей пятерочке