Shaverma po-piterski
November 2024 •
1
Пришли в данное заведение, сделали заказ и принялись ждать. Заказали 2 сытных куша навынос. Подождали 10-15 минут, все это время находясь недалеко от кассы (в 2-х метрах примерно). Нам выдают заказ и говорят: «А у нас нет огурчиков🥺». Мы спросили, а как же так, нам ответили «ну извините». Это нормально? Т.е они приняли заказ, все это время знали, что у них нет основного ингредиента и ничего не предприняли. Ничего не предложили в замен, т.е мы получили просто 2 коробки картошки с сухой пережаренной курицей за 700 рублей! Они не могли разве предупредить об этом, не могли положить что-то в замен, найти еще какой-то выход из ситуации? Понимаю если бы мы ушли или заказывали онлайн, но нет, мы же ждали возле кассы и они просто ничего не сделали! Мы ожидаем, что в такой ситуации мы получим не очередное формальное извинение, а какую-то компенсацию и увидели, какие санкции применили к таким некомпетентным сотрудникам! P.s. Потом я еще и волос обнаружила внутри и это точно не мой.
Kaifa
September 2024 •
1
Испортили вечер. Тупо не привезли роллы. Деньги не вернули. Не рекомендую никому, это обманщики!!! Не верьте другим отзывам, они купленные