Юлия Б.
4
1
subscriber
1
subscription
154.3K
views
Водили деток недавно. Очень довольны. Очень много развлечений. Даже нам взрослым было интересно. На фудкорте очень вкусная еда. А еще понравился доброжелательный персонал.
Ресепшн ужас, мастера по очереди там сидят. Моя процедура началась с задержкой. В салоне грязно везде. Используют пинцет один на всех (при доработке эпиляции), причем берется этот пинцет из грязной тумбочки. Любят делать полимером не для того, чтобы качественнее, а для того, чтобы побыстрее. К болезненным зонам вообще нет щадящего подхода. Раньше ходила и очень нравилось, сейчас ужас.
Качество мебели вроде хорошее, за 3 месяца использования шкафа нареканий нет. Но клиентоориентированность просто на нуле. Сначала очень долго ждали мебель (да, срок по договору нарушен не был, но менеджер в магазине при покупке уверяла, что максимум через 10 дней мебель будет у нас. Итог-месяц. Привезли тумбочку в которой положили не ту деталь. Месяц ждали пока детали привезут с производства в Ростов. Позвонили со службы доставки -доставка только в будние дни, когда я и муж на работе. Говорю-заберем сами. Ответ- самовывоз только со склада вторник и пятница, до 16:00. Живем 2 месяца с тумбочкой без одного ящика, потому что Шатура не может решить такую мелочь, как доставить деталь с которой накосячили в удобное время для клиента. Я бы уже спокойно заехала забрала из магазина, но нет же- выдача со склада.
Отдыхали в Гранд Отель Анапа семьей с ребенком. Разместили очень быстро, шикарные номера. Вид из номеров и с бассейна на море это отдельное удовольствие. В отеле много услуг, спа центр обалденный. Шведская линия шикарная, выбор еды большой. Официанты быстренько убирают использованные тарелки. Анимация класс, часто приглашенные группы для дискотек, хорошая детская программа! Очень советуем к посещению!
Так же в отеле встретили менеджера Веронику, которая пригласила нас на профессиональную фотосессию, мы заинтересовались предложением и в результате не пожалели. Фотограф Карим отдельное спасибо, было очень приятно работать и по итогу сделал очень быстро качественные крутые фото.
Всегда есть окошки на ближайшее время, уютная студия и хорошие мастера))
