Lada-Center, Lada
November 2024 •
5
Спасибо салону и менеджеру Сергею Приходько! Менеджер помог определиться с выбором. Изначально рассматривала другую модель, но взяла Lada Vesta Cross SW и за три месяца на новой машине ни разу не пожалела. Сам процесс покупки прошёл быстро и чётко.
Mimi
January 2023 •
5
Отмечали день рождения дочери, четыре годика. Праздник прошёл отлично! Всем очень понравилось. И детям, и родителям. Родители оценили интерьер)) Все очень стильно, со вкусом. Понравилось, что достаточно места для игр и для работы аниматоров. Чисто, светло и приятно! И продумано до мелочей, в туалете есть пеленальный столик для самых маленьких гостей. Дети особенно оценили горку, бассейн с мячиками и электрические машинки. Стол большой, места хватило всем. Отдельная благодарность хозяйке пространства. Мы первый раз организовывали праздник не дома, и она очень помогла нам советами.
Citymobil
December 2021 •
1
Я несколько лет подряд пользовалась услугами "Сити мобил", и с каждым разом работа операторов, состояние автомобилей и в целом качество обслуживания становилось все хуже. Но с таким откровенным хамством и не желанием решить проблему и сохранить клиента с толкнулась в первый и, надеюсь, в последний раз (так как больше в "Сити мобил" я точно не обращусь). В субботу я вызвала такси с детским креслом для трёхлетнего ребёнка. Автомобиль обещали подать в 15:05, но в назначенное время он не приехал. В принципе мы к этому были готовы, поскольку был снегопад, и город замело. Прождав с ребёнком на морозе 25 минут, мы дождались такси. Но детского кресла в нем не оказалось. На мою просьбу поставить кресло. Таксист ответил, что у него его нет. Я спросила, как же такое возможно, если заказ был на автомобиль именно с детским креслом. Таксист возмутился и сказал, что оператор такси, то есть "Сити мобил" не снабдил его креслом, а значит, он ничего нам не должен. И если нас что-то не устраивает, мы можем отменить заказ. После звонка оператору мне обещали направить другой автомобиль. Но когда спустя 15 минут ожидания, я снова связалась с оператором, мне сообщили, что заказ просто отменен. И если я хочу, можно оформить новый заказ по новой цене. И внимание! Не со скидкой, чтобы извиниться за предоставленные неудобства. А по стоимости на 400 рублей больше предыдущей, так как за этот час ожиданий и попыток разобраться в ситуации стоимость поездки выросла. Хочется спросить: "Сити мобил" вы там вообще в своём уме?". Когда я попросила соединить меня с руководством, чтобы оставить жалобу, мне сказали, что все контакты есть в интернете, и я могу писать, что хочу и где хочу.
Otdel obrazovaniya Primorskogo rayona Sankt-Peterburga
April 2021 •
1
По телефону просто нахамили. А я всего лишь хотела уточнить, как нам узнать, получено ли наше согласие на неполный день (в полном отказали). Я много лет работала на госслужбе. Понимаю, что в данном случае речь идет о муниципальном служащем. Но суть одна. Такой ответ официального лица просто неприемлем!!! Давно я не сталкивалась с подобным поведением. Мне казалось, что в последние годы государство заботиться о своем имидже и контролирует подобные вещи. Оказалось, нет((( Очень жаль! P.S. Подумала, что может я придираюсь к человеку, но прочитала здесь отзывы и поняла, что нет. Сотрудник хамит всем и всегда. Таким людям просто не место на муниципальной службе! Если бы я позволила себе такое обращение, когда работала в Федеральной налоговой службе, меня уволили бы на следующий день!!!! А тут все сходит с рук! Как так?!