VTB Bank
November 2021 •
1
Честно говоря, не поставила бы даже и одну звезду! Вчера просидела в очереди 1 час 40 минут по вопросу рефинансирования, неоднократно подходила сотрудник банка и спрашивала, по какому вопросу ожидаю, я ей говорила. И вот ,наконец, когда я попала к специалисту, она сказала, что мне нужно идти в отдельный кабинет по ипотечному кредитованию и в очереди мне НЕ НУЖНО было сидеть!!!!!!! Сказать, что я возмущена, это ничего не сказать!!!!!!!!! А вот специалист по ипотечному кредитованию очень вежливая и отзывчивая.