Пишу вам отзыв не в первые. Первый раз был отзыв 5 звёзд, был замечательный хирург который вовремя принял и всё прекрасно сделал. Прошло около 2-х лет с того момента, больше полу года назад была на чистке, сделали всё хорошо.
Сегодня была записана на прием к ХИРУРГУ на лечение зуба. Что хочу сказать… всё провалилось на одном администраторе который не встретил, не объяснил куда повесить куртку, не сказал присесть и подождать. Я сама зашла, надела бахилы, подошла к ресепшен, на меня даже не посмотрели, администратор сидел, голова вниз. Я самостоятельно сказала во сколько я записана, какая моя фамилия. На что мне сказали «подождите!». Ну хорошо, я жду, присела, подошла спросила куда повесть куртку, в ответ услышала «в шкаф.»
Открыв шкаф поняла что там просто нет места для куртки и очень сильный запах сигарет, видимо чья-то куртка была пропитана этим запахом(на счет запаха вашей причины тут нет), я просто положила свою куртку на диван и села ждать. Подхожу снова к администратору узнать могу ли я пройти сегодня консультацию, а не лечение в ответ ответили «ага», после я села и администратор встала и сказала такую фразу «что вы сказали?»
Честно просто на входе убило желание лечиться у вас. Администратор это лицо вашей клиники. Я сама индивидуальный предприниматель в индустрии красоты и не за что не позволила бы так общаться с клиентами в вашем случае с пациентами. Очень разочарована. Я надеюсь на ваше понимание и возможно исправление этой ситуации так как директор редко видимо видит как общается администратор.
На фото мой прошлый отзыв. Писать новый отзыв нельзя, поэтому редактирую этот.
Lash Prof
August 2024 •
5
Мастер Анна спасибо большое за красивые ресницы😊
Мастер хорошо и внимательно подобрала изгиб и длинну, была аккуратна! Результатом довольна ❤️