Это самое в хамское обслуживания посетителей которые только можно встретить ! Речь идет о женщине которая старшего возраста ( в районе 50 лет), молодая девушка( напарница) напротив приятная и вежливая. Сегодня придя за товаром я столкнулась с вопиющим хамством этой продавщицы.
Отдав мне 1 товар-сотрудница отказала в выдаче второго, сказав грубо что моего товара больше нет( хоть я и показывала штрих код товара и то что он ожидает меня в пункте до 29.04.2022), она даже смотреть не стала, я попросила связаться со службой поддержки и уточнить этот вопрос- на что мне ответили- « я никуда звонить не буду, мол вам надо вы и обращайтесь!». Спустя 5 минут она все же нашла мой товар с этим штрих кодом и отдала мне, забрав то что приносила до этого( и ответив что тот что она дала до этого , забрать нельзя и он стоит на возврате), хорошо- и кто тут дурак извините?! Но это ладно- она меня ещё и обвинила в том что когда то давно я забрала товар который был оформлен на возврат. Я спросила про какой конкретно товар идет речь и почему меня в этом обвиняют? Мне ответили- то что вы заказывали( то есть безосновательно, без конкретизации о чем вообще идет речь!, я предложила конкретно скпзать что нужно вернуть, я верну если это действительно так, на что мне ответили- короче что вам еще нужно? - и хамски сказали до свидания указав на дверь!!«
мало того что человек не разбирается в своей работе и выдает товар который уже был оформлен на возврат он ещё и обвиняют в этом посетителя это вообще уже вопиющая наглость со стороны работника обвинять человека в том что сам же сотрудник выдал неверный товар , во всяком случае сегодня именно так и было и этого сотрудник отрицать не может! Умейте признавать свои собственные ЛЯПЫ! А не пытайтесь в чем то обвинять покупателей!
Вывод один- смените обслуживающий персонал , а пока обходите стороной эту Хамку!
Fortuna
February 2022 •
1
Просто ужасный пункт! Мало того что женщины нехотя работают с недовольными лицами, так еще и умудрились ошибочно поставить выдачу посылки- которой не было! Осмотрев товар я поняла что он нам не подходит и оформила отказ, поставив роспись в 3 х местах. Сотрудница явно не знала что делать и по телефону получала консультацию у знакомой. После того как посылку при мне опечатал- сотрудница со спокойной душой отправила меня, мол» ну вот и все до свидания».., не выдав.мне на руки акт об отказе! Хотя должна была! Так и еще эта недосотрудница проставила в программе получен е мной посылки! После чего доставка сняла у меня с карты деньги! Теперь ведется расследование, для выяснения ситуации. Дилетанты!!!
Golden
January 2022 •
3
Сам клуб хороший! Профессиональные тренеры и тд, все отлично! Вопрос в другом! Мое желание предупредить всех женщин, которые посещают клуб- ОСТОРОЖНО ВОРЫ!
Сегодня у меня из сумки самым наглым образом украли все деньги( к сожалению их было не мало, так как получила з/п).
Я конечно не ожидала что отойдя посушить волосы за шкаф я лишусь всего что с трудом зарабатывала последние 2 недели. Работают не по одной а наверняка с поддельницей- одна следит , вторая ворует, иначе я могла бы поймать за руку в любой момент, хотя за мной могли и в зеркала наблюдать, конечно !)
Progress Design
November 2021 •
5
Хочу поделиться своим вопросам приобретения Кровати трансформера от прогресс дизайн. Рассматривала разные фирмы но ни в одной из них не остановилась на выбор. Прогресс дизайн нашла совершенно случайно посетив «миллион мелочей» в Бибирево, выбирая Межкомнатную дверь.
Заказав у них шкаф- кровать не пожалела ни разу так как он отвечал всем моим желаниям и требованиям. Очень понравилось то что есть многие моменты и нюансы которых нет в других фирмах представляющих похожую мебель. Например мне было очень важно чтобы бортики у кровати были защищены мягким валиком чтобы маленький ребёнок не мог пораниться.И ещё сами крепления кровати можно закрыть декоративный обивкой что смотрится очень изящно. Много моментов у мебели которые продуманны с умом и до мелких деталей, что становится очень удобно в быту.
Отдельное спасибо менеджеру Алексею который помог мне в выборе матраса на котором я с удовольствием сплю.
Кстати приятно что предложили скидку на матрас, если не брать тот что идет в комплекте.
Ещё раз большое спасибо всем- от продавцов - до сборщиков мебели.
В будующем хочу приобрести в прогрессе кровать для детей, надеюсь у них есть скидки для постоянных покупателей. Мебель конечно не дешевая, но она стоит своих денег.