Каблуков Денис
6
1
subscriber
0
subscriptions
411.1K
views
Записались на диагностику электрооборудования в связи с ошибкой (красный значок аккумулятора).
Из плюсов:
1. Машину приняли в тот же день.
2. Персонал очень приветливый, вежливый.
3. Предлагают напитки.
Из минусов:
1. Начало диагностики было запланировано на 09:00. В 11::00 не было никаких звонков из сервиса с результатами. Пришлось звонить самим.
2. В результате самостоятельного звонка в сервисе сообщили, что диагностика выполнена. По результатам диагностики сообщили, что констатировали смерть аккумулятора. Спросили менять ли аккумулятор и, получив наше подтверждение, выполнили замену аккумулятора.
3. Через некоторое время поступил звонок от мастера: знаете, у вас ещё и генератор не выдаёт зарядный ток. А почему сразу не сказали по результатам диагностики , что неисправен генератор. Ответ поразил - без исправного аккумулятора невозможно определить что не поступает зарядный ток с генератора.
После этого забрали авто.
В целом ожидали от официального сервиса более высокого профессионализма и более выверенного подхода к диагностике. Если бы не поменяли аккумулятор в этом сервисе, а положились бы на результаты первоначальной диагностики, то и не узнали бы о смерти генератора. Не рекомендую данный сервис.
Дополнение: По запросу МБРУС в комментарии к отзыву написал им все контактные данные, данные авто, данные о дате посещения.
Через некоторое время позвонила девушка из сервиса и попыталась убедить, что всё так и было задумано. После того как задал вопрос - почему в результате диагностики сразу не сообщили обо всех проблемах с авто, как вообще проводилась диагностика и что входит в состав работ по диагностике электрооборудования? - девушка вежливо пообещала, что позвонят компетентные сотрудники. На том и попрощались.
Через некоторое время позвонил компетентный сотрудник и начал убеждать, что всё так и задумано:
Я: что входит в состав работ по диагностике электрооборудования?
Комп.сотрудник (КС): диагностика заключается в считывании ошибок с авто через сервисное ПО. Я: Неужели в сервисном ПО нет сигнализации об отсутствии зарядного тока от генератора?
КС: Без АКБ невозможно определить неисправность генератора.
Я: Так у меня же был АКБ и машина заводилась и красный значок индикации отсутствия зарядки АКБ был.
КС: Ну да согласен, мы не известили вас о последовательности проведения диагностики, приносим свои извинения.
В целом я ехал в этот сервис, рассчитывая на профессиональную диагностику неисправности с применением специального компьютерного оборудования, определяющего следующие параметры:
- Контроль заряда батареи.
- Рабочие характеристики генератора.
- Тестирование блока управления, при его наличии.
- Работоспособность АКБ.
- Характеристики сети и проч.
По результату посещения и общения с сотрудниками делаю вывод, что никакая диагностика не проводилась, хотя плату за неё взяли. Решили поменять аккумулятор (по согласованию со мной) в надежде, что это решит проблему. Но не решило, тогда мне позвонили и сообщили, что генератор не рабочий. Никаких результатов диагностики я не видел, кроме двух строчек о неработоспособности АКБ и генератора. В общем, не обращайтесь в этот сервис для диагностики электрооборудования.
Всё очень профессионально, быстро, в соответствии с временем записи.
Замена масла выполнена на МВ GLC.
Всё понравилось, рекомендую.
Минусов не нашёл.
Всё очень понравилось. Вкуснейшие блюда за 300₽. Подача быстрая. Официанты внимательные и в тоже время ненавязчивые.
Стейки дороже чем основной ассортимент. Брал рибай - божественный! Расположение очень удобное на Алексеевской.
Из минусов - не было мест в гардеробе, но это из-за заполненности.
Жил в номере, который носит название "Апартаменты Зам Начальника". В номере уютно, чисто, есть холодильник, чайник, варочная панель, телевизор, кондиционер. В стоимость включены завтраки. Завтрак выбирается заранее у администратора на стойке регистрации из 4 вариантов, к определенному времени. Завтраки готовят девчонки-администраторы, готовят очень вкусно 😋!
Из минусов - только отсутствие мыльницы и стакана для зубной щетки.
Покупались зимние колеса летом, как привезли - хранил на балконе. Пришло время переобуваться на зиму (середина октября) - вспомнил, что при покупке была акция - шиномонтаж и полгода хранения в подарок.Позвонил, спросил про акцию и хранение, подтвердили, что всё в силе хотя и прошло уже несколько месяцев с момента покупки. Записался на переобувку. В назначенный день приехал. Шел дождь, отдельного зала/комнаты для ожидания нет, пригласили в монтажку, показали весь процесс шиномонтажа и балансировки. На одном из колес сломалась головка у нипеля (не здесь сломали), мужики нашли в закромах датчик давления, заменили бесплатно, хотя и так на халяву по акции всё делал. В общем всё максимально дружелюбно и клиентоориентированно. Летнюю резину свою сдал на хранение, когда переобуваться поеду - дополню отзыв. Скоро ещё дочке летнюю резину покупать - уже знаю где))) Категорически рекомендую!
Классные маршруты. Проходят по деревьям на большой высоте. Для малышей - свои низенькие. Персонал приветливый и отзывчивый. Снаряжение новое. Всё на уровне...Осень понравилось.
Отличный магазин. Помогли с выбором, дали покататься на всех выбираемых великах. Снимали велики с подвесов, прикручивали педали, выравнивали рули. Всё очень профессионально. В итоге выбрали тот велик, который и советовал изначально продавец. Провели предпродажную подготовку, выдали советы по эксплуатации, сделали скидку, подарили мультитул (набор ключей и шестигранников) чтобы снять колёса и загрузить вел в машину, пригласили на бесплатное ТО через месяц. В общем довольны покупкой, обслуживанием, магазином, всем рекомендую.
Хороший клуб за свои деньги. Лучшая цена в Коммунарке. Достаточное количество тренажеров для любых тренировок. Приветливый персонал. Однозначно рекомендую!
Очень крутой фитнес-клуб. Приемлемо по цене. Количество тренажеров на любой вкус радует. Отличные тренеры и групповые занятия.
Очень хорош для семейного посещения.
Кондиционер либо морозит, либо надо его выключать, заданную температуру не держит. Спать приходилось в духоте, чтоб не замерзнуть.
Комаров ночью тьма, из-за кондея приходилось открывать окна и они толпой ломились поживиться нашей кровью)))
Питание есть, сносное, но порции маленькие, только ребёнку. Это не минус, а даже плюс, не потолстеешь, как в Турции на олэнклюзив.
За отдельную плату есть стиральная машинка.
Холодильником и утюгом можно пользоваться бесплатно.
Собакен хозяйский очень прикольный, Мэл.
Дорога до пляжа о-о-очень пыльная. До пляжа не далеко. Пляж божественный.
Магазины есть, но далековато от отеля и втридорога (курорт ё-маё).
Ну вот. Что вспомнил написал.