Очень меня подвели. Заказывала букет и шары на 7 марта. Шары привезли другого цвета и в меньшем количестве вместо 8 штук привезли 6. В букете была старая зелень, все концы коричневые засохшие. После моего звонка и возмущения, что шары другие и в букете старая зелень мне предложили вернуть деньги, сказав, что это самый быстрый способ решения вопроса и в целом ничего страшного можно обрезать ножницами концы и все будет нормально. А если менять то только с во второй половине дня, т.к у них нет курьера. Это просто кошмар! Нужно всегда брать ножницы с собой, если Вы заказали в цветофоре.
Но заказ был сделан заранее и искать где-то другой букет и шары времени не было. Мне пришлось корректировать букет самой. Деньги за шары в итоге вернули вечером. Больше никогда заказывать не буду. Хотя до этого заказывала много раз, иногда путали что-то, но такого неуважения никогда не было!