Алексей Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
116.7K
views
В настоящий момент никаких плюсов отметить не могу. Из минусов: некомпетентность персонала, отсутствие управления, как такового, неспособность решать проблемы, трусость дирекции
А мне вот не повезло.
Заказал мебельные опоры 200 шт. В заказе указал транспортную компанию и город доставки, это же типа интернет-магазин.
Счет прислали быстро. Оплатил.
Ждал заказ 10 дней.
Не дождался - позвонил.
Ответил хамоватый молодой человек (а может, и немолодой)
Ответ следующий:
Он был в отпуске, поэтому ничего о моем заказе не знает, ах да, вот он готов, лежит и ждет, когда я за ним приду.
Не доставили, потому что я должен был сам контролировать его доставку, после того, как оплатил.
И вообще, доставку мне никто не обещал (на сайте есть вкладка Доставка)
Ему проще вернуть деньги, чем что-то для меня делать.
При этом, он постоянно меня перебивал, не давая вставить слово, пока я его просто не осадил.
Поэтому все эти ласково-положительные отзывы доверия мне не внушают, если один человек, оказавшийся в отпуске, мог так испортить работу столь замечательной компании.