Утром,в будни,из-за наплыва пассажиров не хватает двух касс и многим людям зачастую приходится платить штрафы в электричке.Хотелось бы,чтобы по утрам включали автоматы по выдаче талонов даже при работающих кассах.
Отвратительная работа диспетчеров.Продали 18.08.2018г билеты пассажирам на рейс 21.23 электропоезда 6121 Волоколамск,но электричка не пришла,а диспетчера даже не предупредили об отмене и не сообщили во сколько ждать следующую. Кнопка экстренной связи на станции не работает!Электричка пришла только в 22.45.Ужасный сервис!!!