Mosoblgaz
August 2024 •
5
Добрый день! Хочу поблагодарить за профессионализм, стрессоустойчивость и клиентоориентированность, за информационную и координационную поддержку ст. администратора Фёдорову Анну Николаевну из Серпрегионгаз, ГТС Подольск. Анна оперативно помогла решить вопросы с проверкой газовых плит в нашем МКД по ул.Дружбы, 2. А так же жильцы нашего дома благодарят газослесаря Андрея за профессионализм!
Papa Dzhons
December 2019 •
1
Сделала заказ пиццы на детский ДР, в интервале 17.00-17.30, через сайт, 22.12.19. В 11.30 в корзине отразилось, что заказ принят. Письмо с подтверждением пришло в 12.15. Ни смс-ки, ни звонка оператора. В 16.00 мне звонит оператор Клим, и объявляет, что доставка в указанное время невозможна. Временной интервал - 120 мин. Что за ...??? У меня дети через час должны сесть за стол и есть пиццу! Какие, нафик, 120 мин??? Я для чего делала заказ утром, чтобы оператор перезвонил в последний момент??? Просто нет слов! Потом вспомнили с одной из мам приглашенных детей, что так же у нас получилось на выпускной в дет.саду, спасибо другой пиццерии, выручила. И вчера мне пришлось делать новый заказ в другом месте. Естественно,ни о каких извинениях со стороны Пападжонс и речи не было. О промокодах - они, естественно, сгорели))). Кроме отзыва, я порекомендую эту пиццерию в Подольске к проверке. Так держать, ребята, вы здорово помогаете развитию других пиццерий, своим отвратительным сервисом. Продолжайте в том же духе. Вчера вы потеряли 20 потенциальных клиентов.
TriBuketa
July 2019 •
5
С удовольствием оставлю положительный отзыв по работе компании ТриБукета в Омске. Из Москвы делала заказ на букет орхидей 04.07.2019 г. Заказ приняли, менеджер созвонилась, сразу уточнила все детали, я в WhatsApp отправила картинку с желаемым оформлением букета. В реальности букет оказался еще лучше, вручили на следующий день, точно в указанное время. Спасибо менеджеру Ирине за оперативность и понимание, и флористу за прекрасную работу! Создателю сайта - отдельный респект. Удобный, "легкий", понятная навигация. Клиентоориентированные, вежливые, пунктуальные, позитивные - рекомендую ТриБукета!