Wai Thai
March 2023 •
1
В салоне шумно, идет ремонт. Интересно, как предполагается расслабляться на расслабляющем массаже под звуки дрели. При записи о ремонте не предупредили - зря приехала, потратила деньги на такси и время 😡 Не предупредили и том, что подарочный сертификат сети можно использовать только в том салоне, где даритель покупал сертификат. Постояла, как дура, послушала дрель, развернулась и поехала домой. Сотрудник ресепшн Александра даже не догадалась извиниться или еще как-то сгладить ситуацию 😀
Boring coffee
August 2022 •
1
Несвежея выпечка, хотя перед покупкой уточнила. Худший банановый кекс в жизни 😐 чай такой же
Skypark Apart Hotel
June 2022 •
1
ШУМНО! ПЛОХОЙ СЕРВИС! 1. Неплохо бы предупреждать при бронировании о ремонте, который идет тут с утра до вечера. Приезжаешь в горы, а оказываешься на стройке, где пилят плитку. Пилят и во время завтрака, не спрятаться от пилы и в номере. Неуважение к гостям 🤢 Представляю: сидишь такой в отеле на Мальдивах и слушаешь за завтраком, как пилят плитку. Хотя тут ведь не Мальдивы, можно и потерпеть. 2. Помимо этого, ужасный сервис: убирают номер через раз, после нескольких напоминаний и скандала принесли в качестве извинения бутылку шампанского, хотя у нас никто не пьет. Для интереса загуглила шампанское: стоит 120 руб )) даже не знала, что такие цены существуют, анекдот какой-то. К - комплимент! Рум сервис как бы есть, но как бы его и нет: заказали еду в номер за 30 минут до окончания приема заказов (не закрытия ресторана, а именно приёмов заказов), ответ: «Сейчас много людей, мы не успеваем, а вы что хотели-тооо?» Хотя это нигде не указано, ресторан заявил, что заказы дешевле 1тр не доставляет в номер, зашибись ) Жаловались на ресторан на ресепшн, ответ ресепшна: «А мы ничего не знаем, ресторан не наш, он у нас площадь арендует». Короче, сервис по-русски, в гостях бесплатно лучше принимают, чем тут за деньги. Отель на отшибе, персонал на чиле. Ну почему все так?! Почему нельзя делать свою работу нормально? Мало платят - смени работу, но что это за треш? Здание отеля построили иностранцы, кажется, и оно довольно стильное, с вот работают в нем соотечественники 🤡 😡😡😡🤢
Delfin i Rusalka
September 2021 •
1
Отравились в ресторане «Дельфин и русалка» позавчера вечером! Ели люля-кебаб из баранины, итог - рвота, врач вместо отпуска. Когда читаю такие отзывы, то как-то мимо глаз пропускаю - думаю, может, преувеличение, или конкуренты пишут. Но отсортировала сейчас отзывы на яндексе, выбрав отрицательные, и увидела еще несколько кейсов с отравлениями… Жаль, не увидели эти отзывы до посещения. Получается, ресторан на регулярной основе травит клиентов, используя испорченные продукты и ничего не предпринимая 😐
Shchebetun
July 2021 •
5
Одно из мест в Брянске, куда возвращаешься снова и снова :)
Megapolis
July 2021 •
5
Все супер :) Сервис на ресепшн, доставка еды из ресторана «Дебри» в номер, вид, фитнес и спа :) Из недочётов: Джакузи грязноватое и с песком На окнах не помешали бы антимоскитные сетки, с учетом расположения на берегу реки Будем останавливаться еще 😎
Surf Like Pro
July 2021 •
1
Сломанная доска в Surf like pro сильно рассекла ногу 😐😭 В первый раз отлично покатались с инструктором Максимом, приехали еще раз, но на второй раз нам не повезло: были новый инструктор и, как оказалось, неисправная доска для вейксерфа. У одного парня в компании доска цеплялась за ногу, но, будучи новичком, он не понимал, в чем дело. А второму парню, вставшему на эту же доску, доска сильно рассекла ногу. Итог: кровища, глубокое рассечение, ходить затруднительно, пока непонятно, как будет заживать и чем закончится. Инструктор никак не прокомментировал происшествие, не принес извинений, дал аптечку и заменил доску. Оплату за такое катание попросили полную. Этот же инструктор перед началом катания опоздал на 15 минут, 10 минут не выходили на связь ни он, ни школа. Приехал как ни в чем не бывало, так же 0 извинений. Как оказалось, это не рядовой сотрудник, а сам основатель школы, оператор при записи нам его очень рекомендовал, хотя попасть мы хотели к Антону, который нам очень понравился в первый раз. В ответ на обращение в школу на тему полученной из-за неисправного инвентаря травмы получили разбирательство на полдня. Итог: извинения, заверения в том, что доску выкинули, и позиция - «вы сами пришли на экстремальный вид спорта». Што? )) Экстремальный вид спорта не подразумевает исправного инвентаря? В общем, ребята взяли с нас деньги за катание на доске, которую после нашей травмы выкинули. Вместо surf like pro получился surf like loh, обидно.
La Plage
July 2021 •
1
Оккупировали (непонятно на каких основаниях) общественный пляж; парковки своей нет, зато берут деньги за парковку на общественной бесплатной парковке на входе на Пляж 3; позиций из меню нет, шашлык сырой; Музыка долбасит беспощадно - для тех, кто утром уже накатил, может, и норм, но в нормальных местах не в чилл-зонах не выставляют такую громкость с утреца, что собеседника не слышно; Хотя территория приятная, вайб в итоге все равно шашлычной из 90-х (