Юрий Геннадьевич
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.5K
views
персонал - хамки высшей гильдии, на ходу выдумывают свои личные правила на возврат бракованного товара. Я пенсионер и у меня нет интернета в телефоне, мне он не нужен. Молодая тетка потребовала от меня доказательств, что мне продавец одобрил возврат бракованного товара. Почему я должен ещё что-то и кому-то доказывать? Наладьте обратную связь с продавцами и убеждайтесь сколько вам будет угодно! Продавец мне ничего про то, что я ещё должен что-то и кому-то доказывать не говорил. Он мне сообщил, что я должен вернуть товар в пункт, где я его получал и все. После оформления возврата, он вернет мне мои деньги! Но не тут-то было, в дело вмешалась тетка на выдачи и вставила своё персональное требование. Докажи ей, что я не верблюд! Господа, да будь проклят тот день, когда я с вами связался! И такое хамство практикуется в этом пункте выдачи ПОСТОЯННО! Кто-нибудь может навести тут порядок и заменить хамов на нормальных людей!
заказ очки, через две недели отвалилась правая носоупорная опора. Позвонил в салон, рассказал о своей беде. В ответ получил хамский ответ. что вы же сами выбрали оправу за один рубль, так что вы хотели? Мне 71 год, я старый и больной человек, был вынужден пойти в этот салон, чтобы устранить их брак. Причем когда получал очки мне было сказано, что гарантия на них - год. А тут выясняется, что только полгода! В общем обдурили меня по полной, а деньги с меня получили качественные не бракованные, в отличие от их очков! Продавец, с бейджиком НАТАЛЬЯ, обхамила меня, облаяла, оскорбила, вместо того, чтобы принести свои извинения и цивилизованно уладить этот момент. При этом она обманула меня в очередной раз. Вставила опорку в проушину, но не закрепила её и отказалась повести ремонт, который положен по гарантии! На моё законное требование предоставить мне книгу жалоб она категорически отказалась, нагло и цинично заявив, что такой книги у них нет и предложила написать, на чистом листе А4, претензию, которую я отказался писать, потому что это листок можно сразу же выбросить после моего ухода! Предоставить адрес своего руководства она тоже отказалась. В общем хамка высшей гильдии, занимающаяся обманом покупателей! Граждане ростовчане, обходите эту контору стороной. Там работают откровенные *** и обманщики! Буду жаловаться в Роспотребнадзор, чтобы этих мошенников привели в чувство! P.S. Сегодня в 13:30 вопрос был решен. Заменили оправу и обновленные очки доставили прямо домой. Благодарю управляющую салоном Артима Валерию Викторовну, за оперативное решение вопроса. Надеюсь, что качество новой оправы не подведет и прослужит мне долго. Желаю работникам Артима доброжелательного отношения к своим покупателям, особенно к пенсионерам. Успехов и процветания вашему бизнесу!