Месяц уже не можем дождаться мастеров, что бы подключить интернет. Договариваемся созвониться, что бы подтвердить день подключения и тишина. Через неделю перезванивают, прошу перезвонить через пять минут и опять тишина.
Malinovaya sloboda
May 2024 •
1
Смените админа странички в контакте, портит все впечатление. Делают рассылку акций со скидками и всегда с ошибками. Было указано, что скидка действует от 2-х суток бронирования, а по факту оказалось от 3-х суток, хотя может кто бронировал на трое им сказали от 4-х.) А последний конкурс так вообще позореще. Разыграли скидку 30%, выиграли якобы 20 человек, в посте указали только двоих, остальных видимо оповещать не надо. Так еще и на сообщения не отвечают как получить эту скидку, а срок ее действия до 31 мая. Все желание отпадает приезжать к ним.
Мысхако
August 2023 •
5
Все очень понравилось. С ребенком хорошо отдохнули
Flowers From Marusia
May 2023 •
1
Привезли не букет, а веник, за пять тысяч. Все настроение испортили. Цветы явно не первой свежести, половина цветов уже отцвела. На претензию ответили, что цветы только сегодня привезли с базы.
Asc Service
April 2023 •
1
Не сервис а тихий ужас просто. Сдавала в ремонт телефон самсунг s20 не зарчжался. Проводили диагностику прчти весь день. Не звонили, пока сами не напоминали им о себе. В конце рабочего дня позвонили и сказали, что ремонт будетстоить 11200, так как в телефоне была важная информация то согласидись. При подписании акта указали, что не согласны с суммой и просили расшифровать выполненные рабоиы и из чего сложилась такая стоимость. Но в течении недели, там ни кто и не перезвонил. Сьездили в официальный сервисный цент самсунг и там нам сказали, что батарею не меняли, хотя в акте указано что заменили ее. В добавок к этому испортили заднюю крышку, приклеили плохо и образовалась щель по всему периметру телефона. На нашу просьбу вернуть деньги за невыполненные работы, посоветовали обратиться к ним по гарантии. А какая может быть гарантия на невыполненные работы. Мастер Антон, который производил ремонт, представляется то мастером, то директором. Вообщем мирно вопрос решить не удалось, будем обращаться в суд. Претензиб досудебную уже отправили. Заодно напишу жалобу в прокуратуру и роспатребнадзор
Номер договора G202304-1131 от 09.04.2023 г. Обращались 9 апреля