После покупки абонемента и посещения тренажёрного зала примерно в течение 20 минут было написано заявление о возврате денежных средств за абонемент. На ресепшене только спрашивают о посещении данного заведения. Впервые или нет и выдают заявление для заполнения. При посещении зала поинтересовалась, куда идти, направили в раздевалку. В раздевалке очень грязно, верхняя одежда висит там же на крючках, на полу слякоть и грязь, возможно из-за отсутствия бахил или техслужащих в штате заведения. Неудобно расположены тренажёры, очень неудобные блины для грифа штанги. Странный механизм для питьевой воды, надо всё время держать и вода когда-нибудь нальётся в бутылочку. Очень не понравилось отсутствие дежурного тренера. Не предусмотрена первая тренировка с составлением программы. Некому объяснить, где и какой тренажёр находится, что очень неудобно для новичка.
